Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục

Những lỗi không xem được camera qua điện thoại luôn khiến khách hàng phải đau đầu thì làm sao để khách hàng có thể tự hạn chế những vấn đề đó tại nha, hôm nay Camera AN THÀNH PHÁT xin giới thiệu đến khách hàng bài hướng dẫn sửa những lỗi không xem được camera qua điện thoại.

Nhu cầu lắp đặt camera quan sát của mợi người ngày càng được quan tâm và đó là điều không thể thiếu trong đời sống công nghệ hiện đại như ngày nay. Hiện nay, nhiều người rất chú tâm lắp đặt camera quan sát cho nhà trường, bệnh viện, gia đình, kho xưởng, văn phòng,...nhằm đảm bảo an ninh tại vị trí lắp đặt cũng như bảo vệ tài sản, cũng như sức khỏe, tính mạng cho bản thân cũng như người nhà của mình. Vậy nếu gặp những lỗi không xem được camera qua điện thoại thì khách hàng làm cách nào, đây là điều mà bài viết này hướng tới cho khách hàng
 
Thời gian gần đây có nhiều khách hàng thắc mắc tại sao không xem được camera qua điện thoại, tại sao lúc xem bằng wifi thì được nhưng mở 3G lại không xem được camera….Chúng tôi sẽ giải đáp toàn bộ các lỗi gây ra mất kết nối camera trên điện thoại trong bài chia sẻ nay, tuy nhiên một câu hỏi là máy của mọi người xem được nhưng máy của mình tôi lại không xem được camera vẫn là vấn đề khó giải thích.
 
Vâng thưa quý khách công ty chúng tôi xin cảm ơn tất cả các quý đại lý, quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty camera An Thành Phát chúng tôi. Để đáp ứng nhu cầu và nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi chúng tôi xin hướng dẫn quý khách những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục để khách hàng có thể tự xử lý những vấn đề đó tại nhà của mình một các tiện lợi nhất. Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng một sự uy tín cũng như phục vụ tốt nhất đến với khách hàng.

1. Lỗi không xem được camera bằng IVMS-4500 Hoặc iDMSS.

Nếu quý khách lắp loại camera HIKVISION, KBVISION hoặc camera DAHUA thì thông thường trên điện thoại sẽ xem bằng tên miền của hãng có dạng DiDDNS tên miền này được đang ký miễn phí trọn đời, nếu nhận được thông báo thiết bị chưa được đăng ký DDNS thì kiểm tra lại dây mạng, đầu ghi có sang đèn nguồn đỏ và đèn xanh mạng không. Đây là lỗi không xem được camera qua điện thoại thường gặp của những dòng camera này, có thể mạng mình có vấn đề và nhà mạng reset modem thì sẽ làm mất những cấu hình camera trong modem mạng dẫn đến tình trạng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là cài lại port cho camera trong modem mạng thì xem được bình thường.
 
Nếu gặp lỗi không xem được không phải do nhà mạng reset modem thì quý khách kiểm tra nguồn và đèn mạng tất cả ok, thậm chí xem được bằng wifi , điện thoại khác vẫn xem được, nhưng không xem được khi mở 3G trên điện thoại IPHONE.
 
Một câu hỏi nghe thì rất vô lý nhưng lại có thật là “ tại sao tôi lắp camera HIKVISION máy mọi người đều ok tôi cài máy IPHONE một số máy lại không xem được khi mở 3G”. Vâng kỹ thuật công ty chúng tôi đã tìm ra nguyên nhân giải đáp cho quý khách như sau:
 
Đối với điện thoại hệ điều hành Androi như SAMSUNG, LG, NOKIA… thường thì chức năng cho phép tất cả phần mềm khi cài đặt đều sử dụng được bằng dữ liệu 3G, tuy nhiên với IPHONE một số máy mặc định tắt chức năng này, nếu người dùng muốn sử dụng phải vào cài đặt để mở lên mới dùng được.
 
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Đầu tiên quý khách vào Setting(cài đặt) => chọn Dữ liệu di động và bật ON nút màu xanh => sau đó kéo xuống phía dưới tìm biểu tượng phần mềm IVMS-4500 và bật ON. Quý khách quay lại màn hình và truy cập lại ứng dụng IVMS-4500 là đã khắc phục được lỗi này.

2. Lỗi không xem được bằng phần mềm vMEyeSuper.

Trước tiên chúng ta cũng cần kiểm tra chắc chắn là nhà mạng có reset modem mạng của mình làm mất cấu hình camera trong modem mạng hay không, nếu có thì chúng ta cũng cài đặt lại cấu hình cho modem mạng là xem được bình thường, lỗi của những dòng camera này làm sẽ khó cho khách hàng tự động cài lại modem mạng làm cho khách hàng không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục là chúng ta nên tải TeamViewer hay UltraViewer và nhờ bên camera cài lại, tại vì bên camera mới biết usermật khẩu của tên miền xem từ xa của khách hàng mới cài đặt modem mạng được cho khách hàng xem camera từ xa được.
 
Nếu modem mạng vẫn bình thường thì lỗi này trên IPHONE cũng kiểm tra phần cho phép ứng dụng chạy khi sử dụng dữ liệu 3G như hướng dẫn ở trên, tuy nhiên nếu vẫn không được thì quý khách phải kiểm tra trong cài đặt phần mềm có bị chặn khi xem bằng dữ liệu 3G không.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
 
Quý khách mở phần mềm vMEyeSuper lên bấm vào biểu tượng bánh răng cài đặt =>ở dòng thông báo Work in WIFI netword: OFF: enable both 3G/WIFI ( tức là: hoạt động bằng mạng WIFI Tắt khi mở 3G) Nếu bạn không muốn phần mềm chạy khi sử dụng 3G thì bật nút màu xanh, còn muốn xem camera bằng 3G thì tắt.

3. Lỗi đang xem camera bình thường đột nhiên tất cả các điện thoại mất kết nối.

Khắc phục: Lỗi này đầu tiên quý khách kiểm tra lại nguồn điện cho đầu ghi hình, kiểm tra cổng mạng LAN có sang hay không. nếu trên màn hình điện thoại hiển thị camera tối đen nhưng thời gian vẫn chạy thì đó là do mất nguồn của camera.
những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Lỗi tên miền xem camera hết hạn: Nếu quý khách lắp camera một số hãng phải cài tên miền có dạng xxxxx.dyndns.org hoặc xxxxx.ddns.net thì rất có khả năng quý khách phải kiểm tra lại tên miền này đã hết hạn chưa, thường thì các nhà cung cấp cho quý khách sử dụng 1 năm. Còn camera An Thành Phát thì quý khách sử dụng 2 năm, nếu có thắc mắc xin liên hệ hotline: 0938112399 hoặc số điện thoại bảo hành: 0909863677. Nếu khách hàng gặp những lỗi không xem được camera bằng điện thoại như này thì chúng tôi đã hướng dẫn cho khách hàng cách khắc phục đơn giản nhất để không gián đoạn hoạt động của camera.
 
Nếu khách hàng nào đang có nhu cầu lắp đặt camera hay thắc mắc hãy liên hệ với Camera An Thành Phát để được tư vấn rõ hơn, chúc quý khách hàng của Camera An Thành Phát luôn thành công.

 

Hỏi đáp thông tin thêm về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Ngày: 23/07/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Giang: Anh nhấp đúp vào camera mà mình muốn xem 2 cái thì camera đó sẽ phóng to lên ạ, thông tin gửi đến anh
Ngày: 23/07/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Thái doãn công: Anh xem phần cài đặt của mình có bị sai ở đâu không ạ, ví dụ như nhập tên miền có đúng không, anh kiểm tra xem lúc nhập điện thoại có nhảy dấu cách không ạ
Ngày: 22/07/2018 Giang nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Mình xài dt android chạy phần mềm Vmeyesupper nhưng sao theo dõi camera,mình muốn phóng to lên để coi mà ko dc vậy add ơi
Ngày: 19/07/2018 Thái doãn công nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
cho em hỏi xíu là xem lắp camera tên miền trên máy tính xem bình thường mà mình cài trên phần mềm điện thoại lại không xem được là lỗi bị j ad
Ngày: 07/07/2018 ha thi chung nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
xin hoi xem camera trên điên thoai sam sung phat lai thì xem đuoc mà truc tiêp kg xem đuoc la lỗi gì
Ngày: 30/06/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào Nguyen Ba: Anh reset camera rồi cài lại thử nhé, kiểm tra ở vị trí camera có mạng ổn định đủ cấp cho camera hoạt động không ạ
Ngày: 29/06/2018 Nguyen Ba nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Camera wifi kbview lite xem trực tiếp trên điện thoại chưa được 1 phút đã tắt, không xem được nữa. Xin tư vấn.
Ngày: 27/06/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh tuan ck: anh kiểm tra nguồn của camera nhé!
Ngày: 27/06/2018 tuan ck nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
đầu ghi của mình là hdparagon. mình hôm qua xem được bình thường trên máy tính và điện thoại . nhưng hôm nay cả ngày kết nối thì báo thành công nhưng màn hình chỉ là" No video" ở tấy cả các kênh. vậy là đầu ghi bị thế nào
Ngày: 11/04/2018 huy nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
cho em hỏi khi thay đổi pass wifi lại k xem được camera trên điện thoại,cách khắc phục sự cố này như thế nào ạ,,
Ngày: 09/03/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Minh.kaka: Anh xem bằng địa chỉ đầu ghi camera khi ở nhà là được nhé, modem mạng không cho phép xem tên miền ở chung mạng thôi
Ngày: 09/03/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Minh.kaka: Anh xem bằng địa chỉ đầu ghi camera khi ở nhà là được nhé, modem mạng không cho phép xem tên miền ở chung mạng thôi
Ngày: 09/03/2018 Minh.kaka nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Ad cho mình hỏi : nhà mình xài đầu ghi HIKVISION , truy cập camera từ bên ngoài vô thì được, nhưng khi sử dụng mạng ở nhà (chung mạng camera) thì ko truy cập được, mạng nhà đang sử dụng bình thường
Ngày: 06/03/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Dũng: anh liên hệ số bảo hành để bên em ktra xem lỗi như nào nhé
Ngày: 05/03/2018 Dũng nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Tại sao cứ mất điện là tôi kog thể xem đuoc kamera qua điện thoại. Mọi tín hieu mạng và đầu ghi hoat đọng binh thuong
Ngày: 07/02/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Quang tùng: anh xem thử tên miền hoặc NAT Port trong modem mạng còn hay không nhé.
Ngày: 04/02/2018 Quang tùng nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Mình dùng máy HIKVISION. Mình tải phần mềm ivms 4500 về điện thoại iphone. Lúc ở nhà mình dùng wifi thì xem được khi đi chỗ khác cũng dùng wifi nhưng k xem. Lỗi ntn hả bạn? Tks you
Ngày: 13/01/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Phạm Đức Duy: Vấn đề của anh là do mạng yếu nên tốc độ load hình ảnh camera chậm ạ
Ngày: 13/01/2018 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Nhân: Đầu ghi hình mã anh đưa cho bên em thì dùng phần mềm vMEyeSuper, Vấn đề xem bên ngoài mà không được (đã NAT port đầu ghi thành công) thì anh nên mua 1 tên miền bằng DDNS add vào modem mạng.
Ngày: 13/01/2018 Phạm đức duy nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Cho mình hỏi mình sài KBVISON hồi trước mình sài đầu 4 khi xem qua điện thoại thì chạy rất ok góc trên bên phải có hiện 40kb/s . Nhưng từ khi mình foi963 sang đầu 8 camera thì coi qua điện thoại chạy rất chậm góc trên bên phải chỉ nổi có 20kb/s . Mình vẫn sài 4 camera chứ ko sài 8 camera . Như thế tại sao vậy bạn . Cám ơn
Ngày: 13/01/2018 Nhân nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
chào bộ phận kỹ thuật quý công ty vui lòng cho mình hỏi về vấn đề sau mình có sử dụng 1 hệ thống bao gồm 2 camera và đầu ghi hình thương hiệu Questek mã hàng ECO 6104 AHD, sau khi cài đặt mở mạng và gắn tên miền để xem từ xa trên máy tính thì ok, tuy nhiên khi cài đặt tên miền đó xem trên điện thoại từ xa lại không được ngoài ra lúc mình xem nội bộ bằng wifi sử dụng địa chỉ IP của đầu ghi cũng không thể xem trên điện thoại tên miền mà mình đặt cho đầu là dieu016.questek.tv port web là 80, port media là 34567. cả 2 port mình đã Nat thành công và đã check port với tên miền đều ok. mình đã sự dụng các ứng dụng xem trên điện thoại là xMeye, VMeye plus, Vmeye supper và EZeye tuy nhiên các ứng dụng này đều không xem được trên cả hệ điều hành IOS và Android nhưng dùng tên miền này xem trên trình duyệt IE của máy tính thì ok vậy mong anh em bộ phận kỹ thuật hỗ trợ giải đáp giúp trường hợp mình nêu trên. cảm ơn quý công ty và bộ phận kỹ thuật
Ngày: 21/11/2017 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Ngọc: Anh xem địa chỉ đầu ghi hình là bao nhiêu NAT port lại vào modem mạng mới xem được trên điện thoại hay máy tính nhé
Ngày: 21/11/2017 Ngọc nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Mình cài đặt đầu ghi h64 về mặc định thế là đang xem trên đt bình thường trở nên ko xem đc nữa ( tín hiệu mạng ok ) .vậy khẳc phục sao ad ( xem trực tiếp trên tv vẫn đc ) ?
Ngày: 26/10/2017 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào anh Vũ Triệu Phú: Anh kiểm tra lại thử đầu ghi hình có nhận ổ cứng không ạ, nếu không xem lại được khả năng là không nhận ổ cứng, có thể ổ cứng đã hư
Ngày: 26/10/2017 Vũ triệu Phú nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Nhà tôi lắp camera hkvison đầu ghi có ỏi cứng 500m khi lắp thêm một mắt cam tôi nâng ỏ cứng lên 1T giờ xem trực tiếp trên điện thoại thì dc còn xem lại thì ko dc Có ai biết cách khắc phục giúp mình với Gởi vào Mail cho mình nhé Mình xin cảm ơn.
Ngày: 29/09/2017 admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào Phạm Quốc Quân: có 2 chế độ xem camera là nôi mạng và ngoại mạng, xem mạng nhà anh nên xem bằng địa chỉ đầu ghi hình là xem được.
Ngày: 28/09/2017 Phạm Quốc Quân nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Nhà tôi có sử dụng camera, nhưng bắt wifi mạng của chính mình thì không xem được, nhưng khi bắt wifi nhà hàng xóm hoặc 3G thì xem rất tốt. Có ai biết bị sao không.
Ngày: 21/09/2017 Thành nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào A Hiếu: Nếu camera IP thì xem bằng mã Cloud được, còn camera analog đi dây thì không xem được anh nhá
Ngày: 20/09/2017 Hiếu nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
cho em hỏi.khi tháo đầu ghi hình thì điện thoại có thể xem được camera không?
Ngày: 06/09/2017 Thành nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào Lê Ngọc Chiến: Cái lỗi này thì bạn xem lúc mình nhập user hay password có bị sai hay không, có thể do nhảy chữ hoa hoặc dấu cách nên sẽ bị báo lỗi sai thôi
Ngày: 06/09/2017 Thành nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào bạn Đức: Bạn thử xóa ứng dụng xong cài lại xem còn được không nhé, nếu không được bạn đến công ty mình ktra thử nhé.
Ngày: 06/09/2017 Thành nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào bạn Tuấn: Cái đó bạn xem thử đầu ghi hình camera có điện hay có nhận mạng internet không nhé.
Ngày: 05/09/2017 Lê Ngọc Chiến nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Xin hỏi tôi đang xem camera bình thường qua wifi bằng đt Samsung J7 thì tự nhiên báo lỗi do ko đúng username và password trong khi các đt khác vẫn xem được bình thường cũng với dữ liệu đó.
Ngày: 03/09/2017 Đức nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Cho m hỏi. M lắp cho khách bộ Hik-vision xem online thì OK. mà sao chỉ trục trặc ở cái xem lại trên đt. Đt m log vào thì xem lại bt nhưng mấy đt của khách xem lại load rất chậm và có lúc lỗi k xem lại đc nữa.Tks!!!
Ngày: 22/08/2017 tuấn nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
ad cho mình hỏi.mình vào xem.mà máy báo hết thời gian đăng nhập.với kết nối thất bại là sao nhỉ.mình dùng nhà cung cấp dahua
Ngày: 12/07/2017 Admin nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Chào bạn Hùng. Vấn đề của bạn thật là khó gặp nên hướng dẫn. Tuy nhiên. Sẽ bị 1 trong 3 vấn đề sau. 1 có thể cài trên điện thoại sai , 2 modum mạng, 3do đầu ghi hình. Đê giải quyết vấn đề này bạn mang đầu ghi hình của bạn đến công ty mình sẽ kiểm tra lỗi miễn phí cho bạn. Nếu xem nội mạng không được trên điện thoại thì khả năng lỗi đầu ghi rất cao.
Ngày: 11/07/2017 Hùng nói về Những lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
chào bộ phận kỹ thuật quý công ty vui lòng cho mình hỏi về vấn đề sau mình có sử dụng 1 hệ thống bao gồm 2 camera và đầu ghi hình thương hiệu Questek mã hàng ECO 6104 AHD, sau khi cài đặt mở mạng và gắn tên miền để xem từ xa trên máy tính thì ok, tuy nhiên khi cài đặt tên miền đó xem trên điện thoại từ xa lại không được ngoài ra lúc mình xem nội bộ bằng wifi sử dụng địa chỉ IP của đầu ghi cũng không thể xem trên điện thoại tên miền mà mình đặt cho đầu là tndgiatrung.dyndns.org port web là 80, port media là 34567, ngoài ra có 1 port nữa là 5800 cả 3 port mình đã Nat thành công và đã check port với tên miền đều ok. mình đã sự dụng 3 ứng dụng xem trên điện thoại là VMeye plus, Vmeye supper và EZeye tuy nhiên cả 3 ứng dụng này đều không xem được trên cả hệ điều hành IOS và Android nhưng dùng tên miền này xem trên trình duyệt IE của máy tính thì ok vậy mong anh em bộ phận kỹ thuật hỗ trợ giải đáp giúp trường hợp mình nêu trên, và mong sớm nhận được email phản hồi từ quý công ty và bộ phận kỹ thuật. chân trọng cảm ơn quý công ty và bộ phận kỹ thuật Hùng
Khách Hàng Mới Trong Khu Vực Quận 3
Dịch vụ lắp đặt camera quan sát chất lượng uy tín toàn quốc Lắp Camera Văn Phòng
Lắp Đặt Camera Gia Đình
Lắp Đặt Camera Công Ty
Camera Quan Sát Nhà Xưởng
Lắp Đặt camera kho hàng
Lắp Đặt Camera Cửa Hàng
Lắp Đặt Camera Trên Xe
Lắp Camera Quán Coffee
Lắp Camera Quan Sát Căn Hộ
Camera Quan Sát Công Trình
Lắp Camera Cho Nhà Phố
Lắp Camera An Ninh Khu phố
Lắp Camera Quan Sát Nhà Máy
Lắp Camera Quan Sát Công Ty
Camera Quan Sát Vườn
Lắp Camera Quày Thu Ngân
Lắp Camera Quan Sát Nhà Trọ
Camera Quan Sát Nhà Nghĩ
Lắp Đặt Camera Nhà Trẻ
Camera Giám sát Trẻ Em
Lắp Đặt Camera Bãi Giữ Xe
Lắp Camera Chuổi cửa hàng
Camera Wifi Chống Trộm
Lắp Camera Quán Ăn
Lắp Camera Cho biệt Thự
Lắp Camera Giám Sát Nhà Phố
Camera Xem Qua Điện Thoại
Lắp Camera Có Ghi Âm

Camera quan sát giá rẻ Camera quan sát giá rẻ

Các tin Khác More this detail

Scroll