ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI

Giá Khuyến Mãi: 9,850,000 ₫ (+ VAT 8%) Giá Niêm Yết:13,860,000 ₫

29%

Thương hiệu Dahua

Ngày đăng 2/2/2023 5:15:28 PM

ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI cung cấp hiệu suất vượt trội và chất lượng cao công nghệ ghi hình lý tưởng cho giám sát video IP các ứng dụng. ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI tích hợp chip AI và Dahua's các thuật toán học sâu tiên tiến, NVR hỗ trợ nhiều loại Các chức năng AI, chẳng hạn như nhận dạng khuôn mặt và chu vi có độ chính xác cao sự bảo vệ

Danh Mục Sản Phẩm

Lắp Camera Theo Nhu Cầu

Thông Số Kỹ Thuật Đầu Ghi Hình DHI-NVR5232-EI

Sản Phẩm Hãng	Dahua
Model Đầu Ghi Hình	DHI-NVR5232-EI
️⚡ Độ phân giải	32 MP
🎛 Công Nghệ Chip Tích Hợp	Băng Thông 384 Mbps
🌜 Số Ổ Cứng Hổ Trợ	2 HDD
✱ Dung Lượng Ổ Cứng Tối Đa	16TB
🕉️ Thiết Kế Phù Hợp	Đầu Ghi 32 kênh
✔️ Chức năng	Công Nghệ AI
🥉 Ưu Điểm Nên Quan Tâm	ONVIF

MÔ TẢ SẢN PHẨM:

-Ra mắt bởi Dahua Technology, WizSense là một loạt các sản phẩm AI và các giải pháp áp dụng chip AI độc lập và thuật toán học sâu. Nó tập trung vào con người và phương tiện với độ chính xác cao, cho phép người dùng hành động nhanh chóng trên các mục tiêu xác định. Dựa trên các công nghệ tiên tiến của Dahua, WizSense cung cấp các sản phẩm thông minh, đơn giản và toàn diện và các giải pháp.

-ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI cung cấp hiệu suất vượt trội và chất lượng cao công nghệ ghi hình lý tưởng cho giám sát video IP các ứng dụng. ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI có một bộ xử lý mạnh mẽ, cung cấp truy cập cao và băng thông chuyển tiếp và khả năng giải mã mạnh kết hợp với nhau tạo ra các luồng không bị cản trở.

-ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI tích hợp chip AI và Dahua's các thuật toán học sâu tiên tiến, NVR hỗ trợ nhiều loại Các chức năng AI, chẳng hạn như nhận dạng khuôn mặt và chu vi có độ chính xác cao sự bảo vệ.

-ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI rút ngắn thời gian phản hồi các sự kiện và tạo video tương tác nhiều hơn. ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI này tương thích với nhiều bên thứ ba các thiết bị, làm cho nó trở thành một giải pháp tuyệt vời cho các hệ thống giám sát hoạt động với Phần mềm quản lý video (VMS).

THÔNG SỐ KĨ THUẬT ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI:

• Đầu ghi hình IP thông minh 32 kênh 2 ổ cứng

• Chuẩn nén hình ảnh Smart H.265+/H.265 với hai luồng dữ liệu với phân giải hỗ trợ lên đến 32MP

• Băng thông đầu vào max 384Mbps (AI disabled)

• Hỗ trợ camera độ phân giải lên đến 32MP

• Cổng ra tín hiệu video 1HDMI/1VGA.

• Chế độ chia hình: 1/4/8/9/16/25/36

• Hỗ trợ xem lại đồng thời 16 camera cùng lúc

• Hỗ trợ 4 cổng báo động đầu vào và 2 cổng báo động đầu ra, với các chế độ cảnh báo theo sự kiện (chuyển động. xâm nhập , mất kết nối) với các chứng năng Recording, PTZ, Alarm, IPC alarm, Video Push, Email, Snapshot, Buzzer & Log

• Hỗ trợ kết nối nhiều thương hiệu camera với chuẩn tương thích ONVIF 21.12

• Hỗ trợ 2 ổ cứng, mỗi ổ tối đa 16 TB

• USB hỗ trợ 2 cổng , 1 cổng RJ45 (10/100/1000M), 1 cổng RS232, 1 cổng RS485, 1 cổng audio vào 1 cổng ra, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều.

Các tính năng thông minh AI:

+ Bảo vệ vành đai: 4 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera

+ Phát hiện khuôn mặt: 2 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera (Có phân tích thuộc tính khuôn mặt)

+ Nhận diện khuôn mặt: 16 kênh Phát hiện bằng camera + nhận diện bằng đầu ghi (FR by NVR) hoặc 2 kênh Phát hiện bằng đầu ghi + nhận diện bằng đầu ghi (FR by NVR) / hoặc 16 kênh Camera Nhận diện khuôn mặt (FR Camera)

+ SMD PLUS: 8 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera

+ Video Metadata: 8 kênh AI bởi Camera

+ ANPR: 8 kênh camera Nhận diện biển số (ANPR) , hỗ trợ lên đến 20.000 biển số.

+ Các chức năng thông minh khác: AI by Camera : Đếm người, Heatmap, Stereo Analysis, Crown distribution...

• Hỗ trợ tên miền miễn phí SmartDDNS.TV và P2P

• Điện áp DC12V 4A , công suất không ổ cứng 10W

• Kích thước 1U, 375.0 mm × 284.4 mm x 56.0mm, trọng lượng không ổ cứng 1.57kg

• Chất liệu kim loại

• Nhiệt độ hoạt động : -10°C ~ +55°C

CHỨC NĂNG NỔI BẬT ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI:

Hệ thống

Bộ xử lý chính

Bộ xử lý cấp công nghiệp

Hệ điều hành

Linux nhúng

Giao diện điều hành

Web, GUI cục bộ

trí tuệ nhân tạo

AI bằng máy ghi âm

Phát hiện khuôn mặt; nhận dạng khuôn mặt; vành đai bảo vệ; SMD Plus

AI bằng máy ảnh

Phát hiện khuôn mặt; nhận dạng khuôn mặt; siêu dữ liệu video (con người, phương tiện cơ giới và phương tiện không có động cơ); vành đai bảo vệ; SM Plus; phân tích âm thanh nổi; phân phối đám đông; đếm người; ANPR; mật độ giao thông; bản đồ nhiệt

bảo vệ chu vi

Hiệu suất chu vi AI theo đầu ghi (Số kênh)

4 kênh, 10 quy tắc IVS cho mỗi kênh

Hiệu suất chu vi của AI bằng máy ảnh (Số lượng kênh)

16 kênh

Phát hiện khuôn mặt

Thuộc tính khuôn mặt

Giới tính; nhóm tuổi; kính; biểu thức; mặt nạ; râu

Hiệu suất nhận diện khuôn mặt của AI bằng đầu ghi (Số lượng kênh)

2 kênh (tối đa 12 hình ảnh khuôn mặt/giây mỗi kênh)

Hiệu suất nhận diện khuôn mặt của AI bằng máy ảnh (Số kênh)

16 kênh

Nhận dạng khuôn mặt

Dung lượng cơ sở dữ liệu khuôn mặt

Lên đến 20 cơ sở dữ liệu khuôn mặt với 20.000 hình ảnh, với tổng dung lượng 2,5 G. Tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, loại thông tin xác thực, số thông tin xác thực, quốc gia & khu vực và tiểu bang có thể được thêm vào từng hình ảnh khuôn mặt.

Hiệu suất nhận dạng khuôn mặt của AI bằng đầu ghi (Số kênh)

1. FD 16 kênh (bằng camera) + FR (bằng đầu ghi), luồng hình ảnh: 16 hình ảnh khuôn mặt/s
2. FD 2 kênh (bằng đầu ghi) + FR (bằng đầu ghi), luồng video: 12 hình ảnh khuôn mặt/s

Hiệu suất nhận dạng khuôn mặt của AI bằng máy ảnh (Số kênh)

16 kênh

SMD Plus

Đầu ghi SMD Plus

8 kênh: Lọc thứ cấp cho người và xe cơ giới, giảm báo động sai do lá, mưa và thay đổi điều kiện ánh sáng

SMD Plus bằng máy ảnh

16 kênh

Siêu dữ liệu video

Hiệu suất siêu dữ liệu của AI theo máy ảnh (Số kênh)

8 kênh

Thuộc tính con người

Màu trên, loại trên, màu dưới, loại dưới, mũ, túi, tuổi, giới tính và ô

Thuộc tính phương tiện cơ giới

Biển số, màu biển số, thân xe, đời xe, logo xe, cách gọi, dây an toàn, nội thất xe, nơi đăng ký xe.

Thuộc tính xe không động cơ

Kiểu xe, màu xe, số người, mũ bảo hiểm.

So sánh biển số xe

ANPR bằng Camera (Số kênh)

8 kênh

Dung lượng cơ sở dữ liệu biển số xe

1. Tạo tới 20.000 biển số.
2. Danh sách chặn và danh sách cho phép

Âm thanh và video

Kênh truy cập

Băng thông mạng

AI bị tắt: 384 Mbps đến, 384 Mbps ghi và 384 Mbps đi
Kích hoạt AI: 200 Mbps đến, 200 Mbps ghi và 200 Mbps đi

Nghị quyết

32 MP; 24 MP; 16 MP; 12 MP; 8 MP; 5 MP; 4 MP; 1080p; 720p; D1; CIF; QCIF

Khả năng giải mã

AI bị vô hiệu hóa:

2 kênh 32 MP@20 khung hình/giây; 2 kênh 24 MP@20 khung hình/giây; 4 kênh 16 MP@30 khung hình/giây; 5 kênh 12 MP@30 khung hình/giây;

8 kênh 8 MP@30 khung hình/giây; 12 kênh 5 MP@30 khung hình/giây;

16 kênh 4 MP@30 khung hình/giây;
Hỗ trợ AI 32 kênh 1080p@30 fps :

1 kênh 32 MP@20 khung hình/giây; 1 kênh 24 MP@20 khung hình/giây; 2 kênh 16 MP@30 khung hình/giây; 4 kênh 12 MP@30 khung hình/giây; 4 kênh 8 MP@30 khung hình/giây; 8 kênh 5 MP@30 khung hình/giây; 12 kênh 4 MP@30 khung hình/giây; 24 kênh 1080p@30 khung hình/giây

Đầu Ra Video

1 kênh VGA, 1 kênh xuất hình HDMI.
Đầu ra nguồn video không đồng nhất cho HDMI và VGA
Hỗ trợ hiển thị 4K

Hiển thị đa màn hình

Màn hình chính: 1/4/8/9/16/25/36
Màn hình phụ: 1/4/8/9/16

Quyền truy cập máy ảnh của bên thứ ba

ONVIF; Panasonic; Sony; Trục; làcont; bồ câu; Canon; SAMSUNG

Chuẩn nén

Nén video

Thông minh H.265+; H.265; Thông minh H.264+; H.264; MJPEG

Nén âm thanh

G.711a; G.711u; PCM; G726

Mạng

Giao thức mạng

HTTP; HTTPS; TCP/IP; IPv4/IPv6; RTSP; UDP; SNMP; NTP; DHCP; DNS; SMTP; UPnP; Bộ lọc IP; PPPoE; FTP; DDNS; Máy chủ báo động; Tìm kiếm IP (Hỗ trợ camera IP Dahua, DVR, NVS, v.v.); Phát đa hướng; P2P; Đăng ký tự động

Truy cập điện thoại di động

iOS; Android

khả năng tương tác

ONVIF 21.12(Hồ sơ T; Hồ sơ S; Hồ sơ G); CGI; SDK

trình duyệt

Chrome
IE 9 trở lên
Firefox

Phát lại ghi âm

Phát lại đa kênh

Lên đến 16 kênh

Chế độ ghi âm

Chung, phát hiện chuyển động; thông minh; báo thức; máy bán hàng

Phương pháp sao lưu

Thiết bị USB và mạng

Chế độ phát lại

Phát lại tức thì, phát lại chung, phát lại sự kiện, phát lại thẻ, phát lại thông minh (nhận diện khuôn mặt và chuyển động)

Kho

Nhóm đĩa

Đúng

Báo thức

Báo động chung

Phát hiện chuyển động; mặt nạ riêng tư; báo động cục bộ

Báo động bất thường

Máy ảnh ngoại tuyến; lỗi lưu trữ; đĩa đầy; xung đột IP; xung đột MAC; khóa đăng nhập; hành vi bất thường của quạt; ngoại lệ an ninh mạng

báo động thông minh

Phát hiện khuôn mặt; vành đai bảo vệ; nhận dạng khuôn mặt; siêu dữ liệu video (con người, phương tiện cơ giới và phương tiện không có động cơ); SM Plus; phân tích âm thanh nổi; phân phối đám đông; đếm người; ANPR; mật độ giao thông; bản đồ nhiệt

Liên kết báo động

Ghi lại; ảnh chụp nhanh (toàn cảnh); đầu ra cảnh báo cục bộ; Đầu ra cảnh báo bên ngoài IPC; bộ điều khiển truy cập; âm thanh; còi; đăng nhập, đặt trước; e-mail

Hải cảng

Đầu vào âm thanh

1 kênh RCA

Đầu ra âm thanh

1 kênh RCA

đầu vào báo động

4 kênh

Đầu ra báo động

2 kênh

Giao diện ổ cứng

2 cổng SATA, tối đa 16 TB. Dung lượng ổ cứng tối đa thay đổi theo nhiệt độ môi trường.

RS-232

RS-485

USB

2 (1 cổng USB 2.0 phía trước, 1 cổng USB 3.0 phía sau)

HDMI

VGA

Cổng thông tin

1(Cổng Ethernet 10/100/1000 Mbps, RJ-45)

Chung

Nguồn cấp

12VDC, 4A

Sự tiêu thụ năng lượng

Tổng đầu ra của NVR là ≤ 10 W (không có ổ cứng)

Khối lượng tịnh

1,57 kg (3,46 lb)

Trọng lượng thô

2,73 kg (6,02 lb)

Kích thước sản phẩm

375,0 mm × 284,4 mm x 56,0 mm (14,76" × 11,20" × 2,20") (Rộng × Sâu × Cao)

Kích thước bao bì

433,0 mm × 141,0 mm × 366,0 mm (17,04" × 5,55" × 14,41") (Rộng × Sâu × Cao)

Nhiệt độ hoạt động

–10 °C đến +55 °C (14 °F đến +131 °F)

Nhiệt độ bảo quản

–20 °C đến +60 °C (–4 °F đến +140 °F)

Độ ẩm hoạt động

10%–93% (RH)

Cài đặt

Rack hoặc máy tính để bàn

chứng chỉ

FCC: 47 CFR FCC Part15, SubpartB, Class A
CE-EMC: EN 55032: 2015+A1: 2020; EN IEC 61000-3-2: 2019+A1: 2021; EN 61000-3-3:2013+A1:2019+A2:2021; EN 55035:2017+A11:2020; EN 50130-4:2011+A1:2014
CE-LVD: EN 62368-1:2014

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI:

Bảo vệ chu vi:

Tự động lọc báo động giả do động vật, tiếng sột soạt lá, đèn sáng, v.v. Cho phép hệ thống thực hiện chức năng phụ

công nhận đối với các mục tiêu. Cải thiện độ chính xác báo động.

Phát hiện khuôn mặt:

Nhận diện khuôn mặt là để phát hiện xem có bất kỳ khuôn mặt người nào xuất hiện trong băng hình. Công nghệ này áp dụng thuật toán học sâu để hỗ trợ khuôn mặt phát hiện, theo dõi, tối ưu hóa và thu thập, sau đó xuất kết quả ảnh chụp khuôn mặt tốt nhất.

Nhận dạng khuôn mặt:

Công nghệ Dahua Face Recognition trích xuất các tính năng của khuôn mặt và so sánh chúng với những khuôn mặt trong cơ sở dữ liệu khuôn mặt để nhận ra danh tính người.

Bản đồ nhiệt bằng máy ảnh:

Công nghệ bản đồ nhiệt Dahua được sử dụng để hiển thị mật độ đám đông và xác suất xuất hiện của mọi người. Xuất và hiển thị trạng thái đám đông theo màu sắc khác nhau. Nói chung, trạng thái đám đông là số liệu thống kê của mọi người lượng trong các chiều không gian và thời gian.

ANPR bằng máy ảnh:

Với thuật toán học sâu, công nghệ Dahua ANPR có thể nhận dạng thông tin biển số của xe trong hình ảnh với camera ANPR. Hỗ trợ chế độ danh sách chặn/danh sách cho phép, tìm kiếm phương tiện mục tiêu từ các bản ghi được ghi lại

băng hình.

SMD Plus:

Với thuật toán thông minh, công nghệ Dahua Smart Motion Detection có thể phân loại các mục tiêu kích hoạt phát hiện chuyển động và lọc báo động phát hiện chuyển động được kích hoạt bởi các mục tiêu không liên quan để nhận ra

báo động hiệu quả và chính xác.

GIỚI THIỆU VỀ THƯƠNG HIỆU DAHUA:

là thương hiệu camera an ninh giám sát hàng đầu thế giới. Với hơn 15 năm kinh nghiệm nghiê cứu và phát triển sản phẩm, Dahua đã và đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ đến hơn 193 quốc gia với chất lượng, độ tin cậy và sự ổn định vượt trội.

Dahua Technology thuộc Top5 nhà cung cấp thiết bị an ninh hàng đầu thế giới được xếp hạng bởi A&S International. Dựa trên những đổi mới công nghệ, Dahua Technology cung cấp các giải pháp, hệ thống và dịch vụ bảo mật end-to-end nhằm tạo ra các giá trị cho hoạt động của thành phố, quản lý công ty và người tiêu dùng.

Với hơn 16.000 nhân viên và hơn 50% tham gia vào hoạt động R&D, Dahua Technology có các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ được áp dụng tại 180 quốc gia và khu vực.

Được thành lập vào ngày 05/08/2013, DSS Việt Nam là một trong những Công ty đi đầu về lĩnh vực thiết bị an ninh tại Việt Nam, và là thành viên tích cực trong Hiệp hội an ninh chuyên nghiệp Châu á (APSA).Với phương châm đem đến cho Quý Đại lý, Quý Khách hàng những sản phẩm tốt, giá cả cạnh tranh, dịch vụ bảo hành chu đáo. Công ty cổ phần công nghệ DSS Việt Nam nhận được rất nhiều sự tin tưởng của Đại lý và Đối tác. Hiện nay DSS có 03 trụ sở giao dịch hiện được đặt tại Hà Nội (Trụ sở chính), Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh, cùng với hơn 220 Đơn vị Đại diện phân phối với Tổng số 1200 Đại lý Kinh doanh và lắp đặt trên toàn quốc.

Năm 2015, DSS Việt Nam được Dahua Technology vinh danh là đơn vị có sức tăng trưởng lớn mạnh nhất Châu Á.

Bên cạnh phân phối các sản phẩm của giám sát an ninh thương hiệu Dahua Việt Nam, DSS Việt Nam đang triển khai nghiên cứu lắp ráp và phát triển các sản phẩm giám sát an ninh mang thương hiệu DSS Việt Nam chất lượng cao theo tiêu chuẩn TCCS 01:2015/DSS

Thông số kỹ thuật DHI-NVR5232-EI

• Đầu ghi hình IP thông minh 32 kênh 2 ổ cứng
• Chuẩn nén hình ảnh Smart H.265+/H.265 với hai luồng dữ liệu với phân giải hỗ trợ lên đến 32MP
• Băng thông đầu vào max 384Mbps (AI disabled)
• Hỗ trợ camera độ phân giải lên đến 32MP
• Cổng ra tín hiệu video 1HDMI/1VGA.
• Chế độ chia hình: 1/4/8/9/16/25/36
• Hỗ trợ xem lại đồng thời 16 camera cùng lúc
• Hỗ trợ 4 cổng báo động đầu vào và 2 cổng báo động đầu ra, với các chế độ cảnh báo theo sự kiện (chuyển động
. xâm nhập , mất kết nối) với các chứng năng Recording, PTZ, Alarm, IPC alarm, Video Push, Email, Snapshot, Buzzer & Log
• Hỗ trợ kết nối nhiều thương hiệu camera với chuẩn tương thích ONVIF 21.12
• Hỗ trợ 2 ổ cứng, mỗi ổ tối đa 16 TB
• USB hỗ trợ 2 cổng , 1 cổng RJ45 (10/100/1000M), 1 cổng RS232, 1 cổng RS485, 1 cổng audio vào 1 cổng ra, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều, alarm 4 in / 2 out
• Các tính năng thông minh AI:
+ Bảo vệ vành đai: 4 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera
+ Phát hiện khuôn mặt: 2 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera (Có phân tích thuộc tính khuôn mặt)
+ Nhận diện khuôn mặt: 16 kênh Phát hiện bằng camera
+ nhận diện bằng đầu ghi (FR by NVR) hoặc 2 kênh Phát hiện bằng đầu ghi
+ nhận diện bằng đầu ghi (FR by NVR) / hoặc 16 kênh Camera Nhận diện khuôn mặt (FR Camera)
+ SMD PLUS: 8 kênh AI bởi đầu ghi hoặc 16 kênh AI bởi Camera
+ Video Metadata: 8 kênh AI bởi Camera
+ ANPR: 8 kênh camera Nhận diện biển số (ANPR) , hỗ trợ lên đến 20.000 biển số.
+ Các chức năng thông minh khác: AI by Camera : Đếm người, Heatmap, Stereo Analysis, Crown distribution...
• Hỗ trợ tên miền miễn phí SmartDDNS.TV và P2P
• Điện áp DC12V 4A , công suất không ổ cứng 10W
• Kích thước 1U, 375.0 mm × 284.4 mm x 56.0mm, trọng lượng không ổ cứng 1.57kg
• Chất liệu kim loại
• Nhiệt độ hoạt động : -10°C ~ +55°C

Chính sách bảo hành DHI-NVR5232-EI

Bảo hành thiết bị theo chính sách của chính hãng. và theo dịch vụ của An Thành Phát Bảo hành thiết bị công nghệ là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất .

1. Chính sách đổi trả camera quan sát

-Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị , thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành thể hiện trên tem bảo hành và theo qui định của hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật . Có dán tem bảo hành của công ty trên thiết bị .

- Sản phẩm được đổi mới hoàn toàn sau thời gian lắp đặt tận nơi nếu lỗi thuộc về sản phẩm do hãng sản xuât về kỹ thuật, không áp dụng cho thiết bị cháy nỗ thiên tai, sét đánh hoặc sử dụng sai điện áp quy định, sai công năng sử dụng của thiết bị.

- Trong trường hợp khách hàng muốn nâng cấp hệ thống trong thời gian 7 ngày thì chỉ thanh toán phần phát sinh chênh lệch theo giá cotalog chính hãng điều kiện sản phẩm được An Thành Phát lắp đặt tận nơi hoặc sản phẩm khách mua về tự lắp đặt không bị trầy và còn nguyên hộp.

2. Chính sách bảo hành camera

- Dịch vụ lắp đặt công ty camera An Thành Phát chịu trách nhiệm hổ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành (24 tháng) qua số điện thoại được ghi trên phiếu bảo hành.

- Hướng dẫn cài đặt trên điện thoại và máy tính từ xa qua hổ trợ Utraview và điện thoại trong suốt đời sản phẩm được lắp đặt bởi công ty An Thành Phát.

- Trong trường hợp sản phâm không phải mua tại An Thành Phát và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành 24 tháng khách hàng muốn dịch vụ bảo hành tận nơi thì có chi phí hổ trợ cho kỹ thuật.

3. Trường hợp không được bảo hành

- Thiết bị hết thời gian bảo hành . Số series trên thiết bị không xác định được .

- Tự ý sửa chữa , thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba .

- Thiết bị cháy, hỏng do chập điện , do tác động cơ học , do bảo vệ nguồn không tốt , bị sét đánh biến dạng , rơi , vỡ , va đập , bị hỏng do ẩm ướt , oxy hóa , bị thấm nước , thiên tai , hỏa hoạn , sử dụng sai điện áp quy định , cháy nổ hoặc con người làm hỏng,côn trùng phá hoại .

- Phiếu bảo hành , tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành , tem bảo hành bị dán đè , hoặc tem bảo hành bị sữa đổi ( kể cả tem bảo hành gốc )

- Trường hợp thiết bị của Qúy khách không dán tem bảo hành của công ty , bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu số seres trên phiếu xuất gốc lưu lại công ty , nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của qúy khách không được bảo hành ( có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị ) . Mong quý khách thông cảm .

4. Quy Trình Nhận Bảo Hành.

- Quý khách hàng gọi bào số bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành (không nhận bảo hành khi gọi qua số hotline hoặc số tư vấn).

- Công ty Tiếp nhận đồng thời Tra cứu Dữ liệu khách hàng nếu đúng sản phẩm của An Thành Phát còn bảo hành sẽ thông báo thời gian bảo hành ngay lập tức.

- Trường hợp khi bạn gọi qua số bảo hành nhưng An Thành Phát tra cứu không có thông tin trên dữ liệu thì khách hàng cần xuất phiếu bảo hành qua gửi qua zalo của số bảo hành Công ty để được công ty tiếp nhận bảo hành.

- Trường hợp nếu tra cứu dữ liệu không có hoặc khách hàng không chứng minh được mua sản phẩm tại An Thành Phát thì sẽ nhận bảo hành có Tính Phí. (Chỉ bảo hành sản phẩm chính hãng như: Dahua, Hikvision, KBvision, Vantech, HDparagon ).

5. Thời Gian Xử Lý Sự cố và thời gian bảo hành.

- Khi bộ phận Bảo hành tiếp nhận sự cố trường hợp xử lý từ xa được thì sẽ xử lý ngay lập tức, trong trường hợp không xử lý từ xa được sẽ xếp lịch bảo hành tân nơi , Nhanh nhất trong ngày, muộn nhất 24h làm việc tùy vào thời điểm.

- Trường hợp nhận sản phẩm về bảo hành thì thời gian trả sản phẩm phụ thuộc vào hãng camera và tùy thuộc vào sản phẩm. Thông thường chậm nhất trong thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc hãng sẽ có kết quả trả về.

Lưu ý: Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do An Thành Phát cung cấp . Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Camera An Thành Phát để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu Bảo Hành có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng.

Công ty Camera An Thành Phát luôn giữ uy tín cho khách hàng và luông bảo vệ khách hàng khi sử dụng sản phẩm chính hãng. tuy nhiên trường hợp không mong muốn xẩy ra thì Đôi bên áp dụng theo quy định bảo hành sản phẩm để giữ vững niềm tin

Đánh Giá ĐẦU GHI DAHUA DHI-NVR5232-EI

Nội dung: