THÔNG TIN SẢN PHẨM
- 8 cổng PoE 10/100Mbps và 2 cổng Gigabit RJ45.
- Chuẩn IEEE 802.3at/af cho các cổng PoE (Đầu ra PoE tối đa 60 W).
- Chuẩn IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.3z và IEEE 802.3ab.
- Bảo vệ quá áp 6 KV cho các cổng PoE.
- Truyền dẫn tầm xa lên đến 300 m.
- Chuyển tiếp tốc độ dây.
- Chuyển đổi lưu trữ và chuyển tiếp.
- Vỏ kim loại chắc chắn độ bền cao.
- Thiết kế không quạt đáng tin cậy.
CHI TIẾT SẢN PHẨM DS-3E0310P-E/M
- Switch PoE HIKVISION DS-3E0310P-E/M là thiết bị sử dụng để cấp nguồn và mạng cho camera IP. Sản phẩm có chất lượng, đảm bảo đường truyền ổn định. Truyền dẫn khoảng cách xa tối đa 250m với tốc độ còn 10M. Ngày nay hầu hết các camera quan sát IP đều hỗ trợ công nghệ cấp nguồn qua cổng POE.
Thông số kỹ thuật Switch mạng DS-3E0310P-E/M
– Switch mạng 8 cổng PoE , 2 cổng uplink 10/100/1000 Mbps
– Tự tương thích chuẩn IEEE 802.3af/at
– Công suất PoE 60W ; Công suất tối đa 30W mỗi cổng
– Cổng ưu tiên: Cổng 1 và 2
– Chống sét 6KV cho các cổng PoE
– Truyền dẫn khoảng cách xa: Tối đa 300m ở chế độ mở rộng ( cổng 1 – 8 )
– Bảng địa chỉ MAC: 16K.
– Khả năng chuyển mạch 5.6Gbps.
– Tốc độ chuyển tiếp gói tin: 4.1664Mpps
– Vỏ kim loại, thiết kế ko quạt.
– Nguồn cấp: 48V DC.
Thông Số Mạng
- Các Cổng: 8 cổng PoE 10/100Mbps và 2 cổng RJ45 gigabit
- Loại Cổng: Cổng RJ45, song công hoàn toàn, thích ứng MDI/MDI-X
- Chế Độ Làm Việc: Chế độ tiêu chuẩn (mặc định), Chế độ mở rộng
- Tiêu Chuẩn: IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3x, IEEE 802.3z và IEEE 802.3ab
- Chế Độ Chuyển Tiếp: Chuyển đổi lưu trữ và chuyển tiếp
- Bảng Địa Chỉ MAC: 16K
- Chuyển Đổi Công Suất: 5,6Gbps
- Tỷ Lệ Chuyển Tiếp Gói: 4.1664 Mps
- Bộ Nhớ Cache Nội Bộ: 4 MB
Bộ Nguồn PoE
- Chuẩn PoE: IEEE 802.3af, IEEE 802.3at
- Pin Nguồn PoE
-
Nhịp cuối: 1/2(-), 3/6(+)
-
Giữa nhịp: 4/5(+), 7/8(-)
-
Nguồn 8 chân: 1/2(-), 3/6(+), 4/5(+), 7/8(-)
- Cổng PoE: Cổng 1 đến 8
- Tối Đa. Cảng Điện: 30W
- Ngân Sách Nguồn PoE: 60W
Chức Năng Quay Số
- Tầm Xa: Cổng 1 đến 8: lên đến 300 m; và tốc độ của cổng là 10 Mbps.
Chung
- Kích Thước (Rộng × Cao × Sâu): 217,6 mm × 103,35 mm × 27,8 mm (8,57” × 4,07” × 1,09”)
- Vỏ Bọc: Chất liệu kim loại, thiết kế không quạt
- Trọng Lượng Thô: 1,20 kg (2,65 lb)
- Khối Lượng Tịnh: 0,56 kg (1,23 lb)
- Nhiệt Độ Hoạt Động: –10 °C đến 40 °C (14 °F đến 104 °F)
- Độ Ẩm Hoạt Động: 5% đến 95% (không ngưng tụ)
- Nhiệt Độ Bảo Quản: –40 °C đến 85 °C (–40 °F đến 185 °F)
- Độ Ẩm Lưu Trữ: 5% đến 95% (không ngưng tụ)
- Tiêu Thụ Điện Năng Ở Chế Độ Chờ: < 5 W
- Nguồn Cấp: 48VDC, 1,35 A
- Tối Đa. Sự Tiêu Thụ Năng Lượng: 65W
Chính sách bảo hành DS-3E0310P-E/M
Bảo hành thiết bị theo chính sách của chính hãng. và theo dịch vụ của An Thành Phát Bảo hành thiết bị công nghệ là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất .
1. Chính sách đổi trả camera quan sát
-Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị , thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành thể hiện trên tem bảo hành và theo qui định của hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật . Có dán tem bảo hành của công ty trên thiết bị .
- Sản phẩm được đổi mới hoàn toàn sau thời gian lắp đặt tận nơi nếu lỗi thuộc về sản phẩm do hãng sản xuât về kỹ thuật, không áp dụng cho thiết bị cháy nỗ thiên tai, sét đánh hoặc sử dụng sai điện áp quy định, sai công năng sử dụng của thiết bị.
- Trong trường hợp khách hàng muốn nâng cấp hệ thống trong thời gian 7 ngày thì chỉ thanh toán phần phát sinh chênh lệch theo giá cotalog chính hãng điều kiện sản phẩm được An Thành Phát lắp đặt tận nơi hoặc sản phẩm khách mua về tự lắp đặt không bị trầy và còn nguyên hộp.
2. Chính sách bảo hành camera
- Dịch vụ lắp đặt công ty camera An Thành Phát chịu trách nhiệm hổ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành (24 tháng) qua số điện thoại được ghi trên phiếu bảo hành.
- Hướng dẫn cài đặt trên điện thoại và máy tính từ xa qua hổ trợ Utraview và điện thoại trong suốt đời sản phẩm được lắp đặt bởi công ty An Thành Phát.
- Trong trường hợp sản phâm không phải mua tại An Thành Phát và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành 24 tháng khách hàng muốn dịch vụ bảo hành tận nơi thì có chi phí hổ trợ cho kỹ thuật.
3. Trường hợp không được bảo hành
- Thiết bị hết thời gian bảo hành . Số series trên thiết bị không xác định được .
- Tự ý sửa chữa , thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba .
- Thiết bị cháy, hỏng do chập điện , do tác động cơ học , do bảo vệ nguồn không tốt , bị sét đánh biến dạng , rơi , vỡ , va đập , bị hỏng do ẩm ướt , oxy hóa , bị thấm nước , thiên tai , hỏa hoạn , sử dụng sai điện áp quy định , cháy nổ hoặc con người làm hỏng,côn trùng phá hoại .
- Phiếu bảo hành , tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành , tem bảo hành bị dán đè , hoặc tem bảo hành bị sữa đổi ( kể cả tem bảo hành gốc )
- Trường hợp thiết bị của Qúy khách không dán tem bảo hành của công ty , bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu số seres trên phiếu xuất gốc lưu lại công ty , nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của qúy khách không được bảo hành ( có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị ) . Mong quý khách thông cảm .
4. Quy Trình Nhận Bảo Hành.
- Quý khách hàng gọi bào số bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành (không nhận bảo hành khi gọi qua số hotline hoặc số tư vấn).
- Công ty Tiếp nhận đồng thời Tra cứu Dữ liệu khách hàng nếu đúng sản phẩm của An Thành Phát còn bảo hành sẽ thông báo thời gian bảo hành ngay lập tức.
- Trường hợp khi bạn gọi qua số bảo hành nhưng An Thành Phát tra cứu không có thông tin trên dữ liệu thì khách hàng cần xuất phiếu bảo hành qua gửi qua zalo của số bảo hành Công ty để được công ty tiếp nhận bảo hành.
- Trường hợp nếu tra cứu dữ liệu không có hoặc khách hàng không chứng minh được mua sản phẩm tại An Thành Phát thì sẽ nhận bảo hành có Tính Phí. (Chỉ bảo hành sản phẩm chính hãng như: Dahua, Hikvision, KBvision, Vantech, HDparagon ).
5. Thời Gian Xử Lý Sự cố và thời gian bảo hành.
- Khi bộ phận Bảo hành tiếp nhận sự cố trường hợp xử lý từ xa được thì sẽ xử lý ngay lập tức, trong trường hợp không xử lý từ xa được sẽ xếp lịch bảo hành tân nơi , Nhanh nhất trong ngày, muộn nhất 24h làm việc tùy vào thời điểm.
- Trường hợp nhận sản phẩm về bảo hành thì thời gian trả sản phẩm phụ thuộc vào hãng camera và tùy thuộc vào sản phẩm. Thông thường chậm nhất trong thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc hãng sẽ có kết quả trả về.
Lưu ý: Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do An Thành Phát cung cấp . Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Camera An Thành Phát để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu Bảo Hành có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng.
Công ty Camera An Thành Phát luôn giữ uy tín cho khách hàng và luông bảo vệ khách hàng khi sử dụng sản phẩm chính hãng. tuy nhiên trường hợp không mong muốn xẩy ra thì Đôi bên áp dụng theo quy định bảo hành sản phẩm để giữ vững niềm tin
