Thông Số Chính Camera Wifi KX-A2013WN-A
| 🌔 Hãng | KBvision |
| ✤ Model Camera Quan Sát | KX-A2013WN-A |
| ️👀 Độ phân giải | FULL HD 1080P |
| 💫 Công nghệ | IP Wifi |
| 🔳 Cảm biến hình ảnh | CMOS |
| ❂ Tầm nhìn ban đêm | Hồng Ngoại 30m |
| 》《 Chống ngược sáng | Chống Ngược Sáng DWDR |
| ❄ Thiết kế | Thân Plastic |
| 🎙 Chức năng | Thu Âm Và Loa |
| 🌠 Công nghệ ban đêm | Hồng Ngoại Smart IR |
Chi Tiết Về CAMERA IP WIFI KBVISION KX-A2013WN-A Hãng KBvision
MÔ TẢ SẢN PHẨM:
Được thúc đẩy bởi công nghệ hàng đầu trong ngành, CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A có độ chính xác cao và dễ cài đặt, tạo ra chất lượng cao hình ảnh. Chúng có khả năng kết nối Wi-Fi mạnh mẽ và không yêu cầu cáp mạng, loại bỏ sự cần thiết của một chuyên gia đội xây dựng. Loạt máy ảnh tiết kiệm chi phí này hỗ trợ thẻ SD lưu trữ, và có khả năng chống bụi và chống thấm nước. Chúng là lý tưởng cho nhỏ và các cảnh có kích thước trung bình như cửa hàng bán lẻ, nhà ở và các cảnh nhỏ và khác doanh nghiệp vừa.
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A truyền tải hình ảnh ở độ phân giải Full HD, nhờ đó hình ảnh rõ đẹp và sắc nét. Camera được trang bị chức năng phát hiện chuyển động, nhờ đó mọi đối tượng di chuyển sẽ được phát hiện và người dùng sẽ nhận được thông báo cảnh báo. Mô đun Wi-Fi được tích hợp cho phép kết nối không dây giữa camera và bộ định tuyến, camera chỉ cần kết nối với nguồn điện.
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A có âm thanh không?
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A đượctrang bị Mic và loa trên camera , với micrô có độ nhạy cao tích hợp và loa công suất cao, camera phát ra âm thanh hai chiều thông qua ứng dụng di động.
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A lưu trữ lịch sử ghi hình trên thẻ nhớ Micro SD bao lâu?
Khi muốn xem lại lịch sử ghi hình của thiết bị, bạn có thể sử dụng thẻ nhớ Micro SD để lưu trữ. CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A hỗ trợ lưu trữ với thẻ nhớ tối đa 256GB.
Tùy theo nhu cầu về thời gian lưu trữ mà bạn có thể lựa chọn từng loại thẻ cho phù hợp.
+ Thẻ nhớ 16Gb, thời gian lưu trữ 2-3 ngày
+ Thẻ nhớ 32Gb, thời gian lưu trữ 4-5 ngày
+ Thẻ nhớ 64Gb, thời gian lưu trữ 7-8 ngày
+ Thẻ nhớ 128Gb, thời gian lưu trữ 15 ngày
+ Thẻ nhớ 256Gb, thời gian lưu trữ 1 tháng
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A:
|
ĐẶC TÍNH KỸ THUẬT |
THÔNG TIN |
|
Model |
KX-A2013WN-A - Hãng KBVISION |
|
Độ phân giải |
2.0 Megapixel |
|
Chuẩn nén |
H.265+ |
|
Ghi hình ban đêm |
Hồng ngoại ban đêm 30m |
|
Chức năng |
- Phát hiện chuyển động
- Đàm thoại 2 chiều
Đề xuất các sản phẩm Hình ảnh chất lượng đang bán chạy
- Hỗ trợ giao diện website
|
|
Lưu trữ |
Hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ 256GB |
|
Kết nối |
Wifi, LAN |
|
Chất liệu |
Vỏ nhựa |
|
Phần mềm quản lý |
Kbview Plus |
|
Bảo hành |
24 tháng |
.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A:
Thông minh H.265+ & Thông minh H.264+:
Với thuật toán điều khiển tốc độ thích ứng với cảnh nâng cao, công nghệ mã hóa nhận ra hiệu quả mã hóa cao hơn H.265 và H.264, cung cấp video chất lượng cao và giảm chi phí lưu trữ và truyền tải.
Anten kép:
Ăng-ten kép hiệu suất cao và MIMO (nhiều đầu vào và nhiều đầu ra) công nghệ của camera mạng giúp truyền WiFi
khoảng cách xa hơn, hiệu suất chống nhiễu tốt hơn và video đường truyền mượt mà hơn.
Phát hiện chuyển động:
Khi các đối tượng chuyển động xuất hiện trong hình ảnh giám sát, CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A công nghệ phát hiện kích hoạt báo động hoặc ghi lại.
Ngày đêm:
Chức năng Ngày/Đêm của Kbvision cung cấp hình ảnh màu khi chiếu sáng đủ; khi độ sáng không đủ, nó sẽ chuyển sang chế độ ban đêm và cung cấp hình ảnh trắng và đen. Nó có thể đảm bảo rằng mạng camera có thể hoạt động bình thường khi độ sáng thay đổi.
An ninh mạng:
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A sử dụng một loạt các công nghệ bảo mật, bao gồm xác thực và ủy quyền bảo mật, kiểm soát truy cập giao thức, bảo vệ đáng tin cậy, truyền được mã hóa và mã hóa kho. Những công nghệ này cải thiện khả năng phòng thủ của máy ảnh trước các mối đe dọa mạng bên ngoài và ngăn chặn các chương trình độc hại khỏi xâm phạm thiết bị.
Xem đêm hiệu quả với tầm xa 30m:
Nhờ bộ đèn LED hồng ngoại tích hợp sẵn trên thiết sẵn mà thiết bị này có thể ghi hình được với tầm nhìn lên đến 30m.
Lắng nghe và trao đổi dễ dàng hơn:
Là camera không dây ngoài trời, CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A vẫn được trang bị mic và micro hỗ trợ đàm thoại 2 chiều. Với tính năng này người dùng có thể sử dụng để lắng nghe âm thanh xung quanh vị trí lắp đặt hoặc trao đổi với các vị khách khi ở xa hoặc cảnh bảo có muốn cho họ vào nhà hay không.
Thiết kế hoạt động ngoài trời:
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A đáp ứng tiêu chuẩn chống nước IP67. Vỏ ngoài camera được làm bằng kim loại và nhựa cao cấp cho phép camera hồng ngoại hoạt động tốt và bền bỉ ngày cả ở thời tiết xấu
CHỨC NĂNG NỔI BẬT CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A:
|
Máy ảnh
|
|
Cảm biến ảnh
|
1/2.8" CMOS
|
|
tối đa. Nghị quyết
|
1920 (Cao) × 1080 (V)
|
|
ROM
|
16 MB
|
|
ĐẬP
|
64 MB
|
|
Hệ thống quét
|
Cấp tiến
|
|
Tốc độ màn trập điện tử
|
Tự động/Thủ công 1/3 giây–1/100.000 giây
|
|
tối thiểu chiếu sáng
|
0,025 lux@F2.0 (Màu, 30 IRE)
0,0025 lux@F2.0 (Trắng/Trắng, 30 IRE)
0 lux (Bật đèn chiếu sáng)
|
|
Tỷ lệ S / N
|
> 56dB
|
|
Khoảng cách chiếu sáng
|
30 m (98,43 ft)
|
|
Điều khiển bật/tắt đèn chiếu sáng
|
Tự động; Thủ công
|
|
Số đèn chiếu sáng
|
1 (đèn LED hồng ngoại)
|
|
Phạm vi Pan/Tilt/Xoay
|
Quét ngang: 0°–360°
Nghiêng: 0°–90°
Xoay: 0°–360°
|
|
ống kính
|
|
Loại ống kính
|
tiêu cự cố định
|
|
Gắn ống kính
|
M12
|
|
Độ dài tiêu cự
|
2,8mm; 3,6mm
|
|
tối đa. Miệng vỏ
|
F2.0
|
|
Góc nhìn
|
2,8 mm:
Ngang: 100°; Dọc: 53°; Đường chéo: 120°
3,6 mm:
Ngang: 86°; Dọc: 43°; Đường chéo: 102°
|
|
Kiểm soát mống mắt
|
đã sửa
|
|
Đóng khoảng cách lấy nét
|
2,8 mm: 0,6 m (1,97 ft)
3,6 mm: 1,0 m (3,28 ft)
|
|
Khoảng cách DORI
|
ống kính
|
Phát hiện
|
Quan sát
|
Nhận ra
|
Nhận dạng
|
|
2,8mm
|
46,9 m
(153,87 ft)
|
18,8 m
(61,68 ft)
|
9,4 m
(30,84 ft)
|
4,7 m
(15,42 ft)
|
|
3,6mm
|
58,8 m (192,91 ft)
|
23,5 m
(77,10 ft)
|
11,8 m
( 38,71 ft)
|
5,9 m
(19,36 ft)
|
|
Video
|
|
Nén video
|
H.264B; H.264; H.264H; H.265
|
|
Codec thông minh
|
Thông minh H.265+; Thông minh H.264+
|
|
Tỉ lệ khung hình video
|
Luồng chính:
1920 × 1080 (1–25/30 khung hình/giây)
Luồng phụ:
640 × 480@(1–25 khuôn hình trên một giây)
640 × 480@(1–30 khung hình/giây)
*Các giá trị trên là giá trị tối đa. tốc độ khung hình của từng luồng; đối với nhiều luồng, các giá trị sẽ phải tuân theo tổng dung lượng mã hóa.
|
|
Khả năng phát trực tuyến
|
2 luồng
|
|
Nghị quyết
|
1080p (1920 × 1080); 960p (1280 × 960); 720p (1280 × 720)
|
|
Kiểm soát tốc độ bit
|
CBR/VBR
|
|
Tốc độ bit video
|
H264 : 24 kbps–4096 kbps
H265 : 9 kbps–4096 kbps
|
|
Ngày đêm
|
Tự động (ICR)/Màu/Đen/Trắng
|
|
BLC
|
Đúng
|
|
WDR
|
DWDR
|
|
Cân bằng trắng
|
Tự động; tự nhiên; đèn đường; ngoài trời; thủ công; tùy chỉnh khu vực
|
|
Giành quyền kiểm soát
|
Tự động
|
|
Giảm tiếng ồn
|
3D NR
|
|
Phát hiện chuyển động
|
1024 kbps (1080p)
|
|
Chiếu sáng thông minh
|
Đúng
|
|
Xoay hình ảnh
|
0°/180°
|
|
Gương
|
Đúng
|
|
âm thanh
|
|
MIC tích hợp
|
Đúng
|
|
Loa tích hợp
|
Đúng
|
|
Nén âm thanh
|
G.711a; G.711Mu
|
|
Báo thức
|
|
sự kiện báo động
|
Không có thẻ SD; thẻ SD đầy đủ; lỗi thẻ SD; ngắt kết nối mạng; xung đột IP; truy cập bất hợp pháp; phát hiện chuyển động; giả mạo video; phát hiện âm thanh; thay đổi cường độ; SMD (con người)
|
|
Mạng
|
|
Cổng thông tin
|
RJ-45 (10/100 Base-T)
|
|
Wifi
|
IEEE802.11b/g/n 2,4–2,4835 GHz; 2,4 gam
|
|
Phạm vi không dây
|
Lên đến 150 m (Hiệu suất thay đổi dựa trên
môi trường thực tế)
|
|
SDK và API
|
Đúng
|
|
An ninh mạng
|
Mã hóa video; mã hóa cấu hình; Tiêu;
WSSE; khóa tài khoản; nhật ký bảo mật; tạo và
nhập chứng nhận X.509; HTTPS; khởi động đáng tin cậy;
thực hiện đáng tin cậy; nâng cấp đáng tin cậy
|
|
Giao thức mạng
|
IPv4; HTTP; TCP; UDP; ARP; RTP; RTSP; RTCP; DHCP; DNS; NTP; Phát đa hướng; RTMP
|
|
khả năng tương tác
|
ONVIF (Hồ sơ S/Hồ sơ T); CGI; P2P
|
|
Người dùng/Máy chủ
|
6 (Tổng băng thông: 36 M)
|
|
Kho
|
Thẻ Micro SD (hỗ trợ tối đa 256 GB)
|
|
trình duyệt
|
IE
Chrome
Firefox
|
|
Phần mềm quản lý
|
PSS thông minh; DSS; DMSS
|
|
Máy khách di động
|
iOS; Android
|
|
chứng nhận
|
|
chứng chỉ
|
CE-LVD:EN62368-1;
CE-EMC:Chỉ thị về khả năng tương thích điện từ 2014/30/EU;
CE-RED:Chỉ thị Thiết bị Vô tuyến 2014/53/EU;
FCC:47 CFR FCC Phần 15, Phần phụ B;
ID FCC:FCC PHẦN 15C
|
|
Quyền lực
|
|
Nguồn cấp
|
12VDC
|
|
Sự tiêu thụ năng lượng
|
Cơ bản: 2,2 W (12 VDC)
tối đa. (Cường độ H.265+IR):6,21 W (12 VDC)
|
|
Môi trường
|
|
Nhiệt độ hoạt động
|
–30 °C đến +50 °C (–22 °F đến +122 °F)
|
|
Độ ẩm hoạt động
|
≤ 95%
|
|
Nhiệt độ bảo quản
|
–40 °C đến +60 °C ( –40 °F đến +140 °F)
|
|
Sự bảo vệ
|
IP67
|
|
Kết cấu
|
|
vỏ bọc
|
Bìa trước: Nhựa
Mặt sau: Nhựa
Giá đỡ: Kim loại
|
|
Kích thước Camera
|
180 mm × 83,3 mm × 114,8 mm (7,09" × 3,28" × 4,52")
|
|
Khối lượng tịnh
|
350,1 g (0,77 lb)
|
|
Trọng lượng thô
|
588,1 g (1,30 lb)
|
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A truyền tải hình ảnh ở độ phân giải Full HD, nhờ đó hình ảnh rõ đẹp và sắc nét. Camera được trang bị chức năng phát hiện chuyển động, nhờ đó mọi đối tượng di chuyển sẽ được phát hiện và người dùng sẽ nhận được thông báo cảnh báo. Mô đun Wi-Fi được tích hợp cho phép kết nối không dây giữa camera và bộ định tuyến, camera chỉ cần kết nối với nguồn điện.
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A được thiết kế theo kiểu thân trụ thích hợp lắp đặt cho cả không gian trong nhà và ngoài trời. Camera có thể sử dụng cho quán cà phê, văn phòng, hiên nhà,..
CAMERA KBVISION KX-A2013WN-A được trang bị cảm biến CMOS kích thước ⅓” mang đến cho con người chủ những hình ảnh chuẩn Full HD, có thể quan sát được mọi hình ảnh mà không bị mờ
Camera Quan Sát
KX-A2013WN-A Camera KBvision Thương Hiệu Uy Tín Độ Phân Giải 2.0 MP Sử Dụng Công Nghệ IP Wifi Xem Ban Đêm Hồng Ngoại 30m Với Trang Bị Công Nghệ Hồng Ngoại SMD Thiết kế Kiểu Thân Plastic Với Chức Năng Thu Âm Và Loa Khả Chống Ngược Sáng DWDR Chất Lượng Chíp xử lý hình ảnh CMOS phiên bản mới nhất chuẩn nén Hổ Trợ Thẻ Nhớ lưu hình ảnh lâu hơn hinhcamera1
Tham Khảo Sản Phẩm Camera Tương Ứng với bạn
|
Camera Ip Hồng Ngoại 4.0 Megapixel Kbvision KX-CF4002N3-A |
2178000VNÐ Độ Phân Giải 4.0 MP Công Nghệ IP POE Trang Bị Thu Âm Xem Ban Đêm Full Color 30m Thiết Kế Dome Kim Loại Camera Dùng Có Màu Ban Đêm Chip Hình Ảnh Sony SNR1s Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt Chống Ngược Sáng DWDR |
|
CAMERA KBVISION KX-CF4001N3-A |
2178000VNÐ Độ Phân Giải 4.0 MP Công Nghệ IP POE Trang Bị Thu Âm Xem Ban Đêm Full Color 30m Thiết Kế Thân Kim Loại Camera Dùng Có Màu Ban Đêm Chip Hình Ảnh Sony STARVIS CMOS Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt Chống Ngược Sáng DWDR 120db |
|
Camera Ip Full Color Hồng Ngoại 2.0 Megapixel Kbvision KX-AF2111N2 |
2140000VNÐ Độ Phân Giải 2.0 MP Công Nghệ IP POE Trang Bị Báo Động Chuyển Động Xem Ban Đêm Hồng Ngoại 10m Thiết Kế Thân Kim Loại Camera Dùng Hồng Ngoại SMD Chip Hình Ảnh Sony STARVIS CMOS Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt Chống Ngược Sáng DWDR |
Đánh giá Camera KX-A2013WN-A: Với nhiều công trình đã sử dụng Camera KX-A2013WN-A với chức năng thông minh với Hồng Ngoại SMD Camera quan sát và Trang bị của camera này Công trình rất ấn tượng với hiệu suất của nó.
Camera này được thiết kế đặc biệt với công nghệ giám sát ban đêm Hồng Ngoại 30m, Camera còn cho phép dự án quan sát rõ ràng ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu.
Tôi sử dụng Camera này cho mục đích dự án dân dụng và nó đã vượt qua mong đợi của hệ thống camera cctv chuyên dụng.
So với CMOS, KX-A2013WN-A mượt hơn và cho chất lượng hình ảnh đáng kinh ngạc với độ phân giải FULL HD 1080P.
Cùng với những chức năng cơ bản của 1 camera giám sát thì , công nghệ chính Hãng IP Wifi của Camera này giúp thi công gọn gàng và giảm thời gian cài đặt.
Một điểm đáng chú ý của Camera này là hỗ trợ thẻ nhớ Hồng Ngoại SMD, Camera còn cho phép dự án lưu trữ toàn bộ dữ liệu quan sát một cách tiện lợi.
Thân plastic của Camera này cũng rất chắc chắn và phù hợp với việc lắp đặt ngoài trời.
Trong khi sử dụng Camera, tôi đã thử nghiệm chức năng thu âm và loa và cảm thấy rất hài lòng với hiệu suất của chúng.
Chức năng này Giúp cho Camera dễ dàng giao tiếp và truyền tải thông điệp cần thiết đến những người khác.
Camera KX-A2013WN-A đã vượt qua mong đợi của hệ thống camera cctv chuyên dụng với tính năng thông minh, chất lượng hình ảnh tuyệt vời và công nghệ chính hãng IP Wifi tiện lợi.
Nếu bạn đang tìm kiếm một camera quan sát cho dự án dân dụng, tôi khuyên bạn nên thử Camera này.
Công Ty TNHH TM-DV Đầu Tư An Thành Phát
Trụ Sở: 51 Lũy Bán Bích, Khu Phố 11, Phường Phú Thạnh, TP.HCM
Hotline: 0938.11.23.99
Chi Nhánh 1: 445/38 Tân Hòa Đông,Phường Bình Trị Đông, TP HCM
Kỹ Thuật: 0906.855.330
Điện Thoại: (028) 6688.4949
Chính sách bảo hành KX-A2013WN-A
Bảo hành thiết bị theo chính sách của chính hãng. và theo dịch vụ của An Thành Phát Bảo hành thiết bị công nghệ là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất .
1. Chính sách đổi trả camera quan sát
-Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị , thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành thể hiện trên tem bảo hành và theo qui định của hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật . Có dán tem bảo hành của công ty trên thiết bị .
- Sản phẩm được đổi mới hoàn toàn sau thời gian lắp đặt tận nơi nếu lỗi thuộc về sản phẩm do hãng sản xuât về kỹ thuật, không áp dụng cho thiết bị cháy nỗ thiên tai, sét đánh hoặc sử dụng sai điện áp quy định, sai công năng sử dụng của thiết bị.
- Trong trường hợp khách hàng muốn nâng cấp hệ thống trong thời gian 7 ngày thì chỉ thanh toán phần phát sinh chênh lệch theo giá cotalog chính hãng điều kiện sản phẩm được An Thành Phát lắp đặt tận nơi hoặc sản phẩm khách mua về tự lắp đặt không bị trầy và còn nguyên hộp.
2. Chính sách bảo hành camera
- Dịch vụ lắp đặt công ty camera An Thành Phát chịu trách nhiệm hổ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành (24 tháng) qua số điện thoại được ghi trên phiếu bảo hành.
- Hướng dẫn cài đặt trên điện thoại và máy tính từ xa qua hổ trợ Utraview và điện thoại trong suốt đời sản phẩm được lắp đặt bởi công ty An Thành Phát.
- Trong trường hợp sản phâm không phải mua tại An Thành Phát và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành 24 tháng khách hàng muốn dịch vụ bảo hành tận nơi thì có chi phí hổ trợ cho kỹ thuật.
3. Trường hợp không được bảo hành
- Thiết bị hết thời gian bảo hành . Số series trên thiết bị không xác định được .
- Tự ý sửa chữa , thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba .
- Thiết bị cháy, hỏng do chập điện , do tác động cơ học , do bảo vệ nguồn không tốt , bị sét đánh biến dạng , rơi , vỡ , va đập , bị hỏng do ẩm ướt , oxy hóa , bị thấm nước , thiên tai , hỏa hoạn , sử dụng sai điện áp quy định , cháy nổ hoặc con người làm hỏng,côn trùng phá hoại .
- Phiếu bảo hành , tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành , tem bảo hành bị dán đè , hoặc tem bảo hành bị sữa đổi ( kể cả tem bảo hành gốc )
- Trường hợp thiết bị của Qúy khách không dán tem bảo hành của công ty , bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu số seres trên phiếu xuất gốc lưu lại công ty , nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của qúy khách không được bảo hành ( có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị ) . Mong quý khách thông cảm .
4. Quy Trình Nhận Bảo Hành.
- Quý khách hàng gọi bào số bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành (không nhận bảo hành khi gọi qua số hotline hoặc số tư vấn).
- Công ty Tiếp nhận đồng thời Tra cứu Dữ liệu khách hàng nếu đúng sản phẩm của An Thành Phát còn bảo hành sẽ thông báo thời gian bảo hành ngay lập tức.
- Trường hợp khi bạn gọi qua số bảo hành nhưng An Thành Phát tra cứu không có thông tin trên dữ liệu thì khách hàng cần xuất phiếu bảo hành qua gửi qua zalo của số bảo hành Công ty để được công ty tiếp nhận bảo hành.
- Trường hợp nếu tra cứu dữ liệu không có hoặc khách hàng không chứng minh được mua sản phẩm tại An Thành Phát thì sẽ nhận bảo hành có Tính Phí. (Chỉ bảo hành sản phẩm chính hãng như: Dahua, Hikvision, KBvision, Vantech, HDparagon ).
5. Thời Gian Xử Lý Sự cố và thời gian bảo hành.
- Khi bộ phận Bảo hành tiếp nhận sự cố trường hợp xử lý từ xa được thì sẽ xử lý ngay lập tức, trong trường hợp không xử lý từ xa được sẽ xếp lịch bảo hành tân nơi , Nhanh nhất trong ngày, muộn nhất 24h làm việc tùy vào thời điểm.
- Trường hợp nhận sản phẩm về bảo hành thì thời gian trả sản phẩm phụ thuộc vào hãng camera và tùy thuộc vào sản phẩm. Thông thường chậm nhất trong thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc hãng sẽ có kết quả trả về.
Lưu ý: Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do An Thành Phát cung cấp . Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Camera An Thành Phát để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu Bảo Hành có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng.
Công ty Camera An Thành Phát luôn giữ uy tín cho khách hàng và luông bảo vệ khách hàng khi sử dụng sản phẩm chính hãng. tuy nhiên trường hợp không mong muốn xẩy ra thì Đôi bên áp dụng theo quy định bảo hành sản phẩm để giữ vững niềm tin
