Thông Số Chính Đầu Ghi Hình DH-XVR5108HS-I3
ĐC: Hãng | Dahua |
❤️💋 Model Đầu Ghi Hình | DH-XVR5108HS-I3 |
️👀 Độ phân giải | 3k |
⚒ Công nghệ | AHD CVI TVI BCS |
🎛 Công Nghệ Chip Tích Hợp | CMOS |
❃ Số Ổ Cứng Hổ Trợ | 1 HDD |
✱ Dung Lượng Ổ Cứng Tối Đa | 16TB |
🔩 Thiết Kế Phù Hợp | Đầu Ghi 8 kênh |
💫 Chức năng | Công Nghệ AI |
🔖 Ưu Điểm Nên Quan Tâm | Thêm 4 Camera IP |

Thông Số Quan Trọng ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 Của Hãng Dahua
MÔ TẢ SẢN PHẨM:
- ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 với khả năng Chống vượt rào ảo mà DAHUA mang đến thì việc bảo vệ ngôi nhà của bạn quá dễ dàng với khả năng phòng vệ chủ động. Đi kèm với đó là chức năng tự động nhận diện khuôn mặt đến mức chính xác kèm theo đó là 1 cổng Audio out sẽ cảnh báo động khi có người lạ đột nhập vào nhà hoặc cố ý rào nhà bạn.
- ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 Hỗ trợ AI phân chia khuôn mặt, IOT và POS AI Với số lượng công nghệ được tích hợp lên đầu ghi DAHUA XVR5108HS-I3 . ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 Hỗ trợ cổng kết nối 8 kênh Camera Analog và 4 Camera IP cho số lượng lên đến 12 camera quan sát. ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 Hỗ trợ công nghệ AI-Coding và Chuẩn nén hình ảnh H.265+ cùng với đó là khe cắm ổ cứng lên đến 10TB . Tính năng chống rào cản và nhận dạng khuôn mặt.
- ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3 là đầu ghi hình HDCVI 8 kênh dòng XVR-AI mới, có 8 kênh SMD Plus (analog), hỗ trợ 1 ổ cứng tối đa 10TB. Đầu ghi HDCVI Dahua thiết kế vỏ kim loại, có khe tản nhiệt tốt, giúp hệ thống hoạt động ổn định, lâu dài, cho chất lượng hình ảnh, phù hợp với các dự án vừa và nhỏ. Đầu ghi thương hiệu nổi tiếng toàn cầu với những tính năng ưu việt nhất đang có giá ưu đãi tốt trên toàn quốc tại An Thành Phát.
THÔNG SỐ KĨ THUẬT ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3:
- Đầu ghi hình 8 kênh, hỗ trợ camera HDCVI/TVI/AHD/Analog/IP.
- Hỗ trợ chuẩn nén AI-Coding.
- Hỗ trợ SMD Plus và bảo vệ vành đai .
- Hỗ trợ tối đa 1 kênh bảo vệ vành đai (analog) hoặc 1 kênh nhận diện khuôn mặt (analog) hoặc 4 kênh SMD Plus (analog).
- Chuẩn nén hình ảnh: H265+/H265 với hai luồng dữ liệu độ phân giải 5M-N(1-10fps), 4M-N/1080P(1-15fps), 1080N/720p/960H/D1/CIF (1 fps–25/30 fps).
- Hỗ trợ ghi hình camera độ phân giải: 5M-N, 4M-N/1080P.
- Tương thích với tín hiệu ngõ ra: HDMI/VGA.
- Hỗ trợ kết nối nhiều nhãn hiệu camera IP (4+2) hỗ trợ lên đến camera 6MP với chuẩn tương tích Onvif 16.12.
- Hỗ trợ 1 ổ cứng tối đa 10TB, 2 cổng USB 2.0, 1 cổng mạng RJ45 (100), 1 cổng RS485.
- Hỗ trợ điều kiển quay quét 3D thông minh với giao thức Dahua.
- Hỗ trợ xem lại và trực tiếp qua mạng máy tính thiết bị di động, hỗ trợ cấu hình thông minh qua P2P, 1 cổng audio vào ra hỗ trợ đàm thoại hai chiều, quản lý đồng thời 128 tài khoản kết nối.
- Hỗ trợ truyền tải âm thanh, báo động qua cáp đồng trục.
- Thiết kế nút reset cứng trên mainboard.
CHỨC NĂNG NỔI BẬT ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3:
Hệ thống
|
Bộ xử lý chính
|
Bộ xử lý cấp công nghiệp
|
Hệ điều hành
|
Linux nhúng
|
Giao diện điều hành
|
Web; GUI cục bộ
|
bảo vệ chu vi
|
Hiệu suất chu vi AI theo đầu ghi (Số kênh)
|
Model nâng cao : 1 kênh, 10 IVS cho mỗi kênh
Model chung : 2 kênh, 10 IVS cho mỗi kênh
|
Phát hiện khuôn mặt
|
Thuộc tính khuôn mặt
|
Giới tính; nhóm tuổi; kính; biểu thức; mặt nạ; râu
|
Hiệu suất nhận diện khuôn mặt của AI bằng đầu ghi (Số lượng kênh)
|
1 kênh, (tối đa 8 hình ảnh khuôn mặt/giây)
|
Nhận dạng khuôn mặt
|
Dung lượng cơ sở dữ liệu khuôn mặt
|
Lên đến 10 cơ sở dữ liệu khuôn mặt và 10.000 hình ảnh.
|
Hiệu suất nhận dạng khuôn mặt của AI bằng đầu ghi (Số kênh)
|
1 kênh
|
SMD Plus
|
Đầu ghi SMD Plus
|
8 kênh: Lọc thứ cấp cho người và xe cơ giới, giảm báo động sai do lá, mưa và thay đổi điều kiện ánh sáng
|
Âm thanh và video
|
Đầu vào máy ảnh tương tự
|
8 cổng BNC, truy cập CVI theo mặc định, hỗ trợ tự động phát hiện HDCVI/ AHD/TVI/CVBS
|
Đầu vào máy ảnh
|
1. CVI: 5 MP, 4 MP, 1080p@25/30 khung hình/giây, 720p@50/60 khung hình/giây, 720p@25/30 khung hình/giây.
2. TVI: 5 MP, 4 MP, 1080p@25/30 khung hình/giây, 720p@25/30 khung hình/giây.
3. AHD: 5 MP, 4 MP, 1080p@25/30 fps, 720p@25/30 fps.
4. CVBS: PAL/NTSC
|
Đầu vào camera IP
|
Lên đến 12 kênh truy cập IPC
4 kênh IP theo mặc định + 8 kênh (kênh analog được chuyển đổi thành kênh IP)
băng thông vào: 64 Mbps, băng thông ghi: 64 Mbps và băng thông ra: 64 Mbps
*Sau khi các kênh IP được thêm ngoài các kênh hiện có, Chức năng AI (IVS, SMD, FACE) sẽ bị tắt.
|
Công suất mã hóa
|
Luồng chính: Tất cả kênh 5M-N@ (1 khung hình/giây–10 khung hình/giây);
4M-N, 1080p@ (1 khung hình/giây–15 khung hình/giây); 1080N, 720p, 960H,
D1, CIF@ (1 khuôn hình trên một giây–25/30 khuôn hình trên một giây)
Luồng phụ: D1, CIF@ (1 fps–15 fps)
|
luồng kép
|
Đúng
|
Tốc độ bit video
|
32 kbps–6144 kbps
|
Lấy mẫu âm thanh
|
8kHz, 16bit
|
Tốc độ âm thanh
|
64 kbps
|
Đầu Ra Video
|
1HDMI, 1VGA
HDMI/VGA: 1920 × 1080, 1280 × 1024, 1280 × 720
|
Hiển thị đa màn hình
|
Khi không bật chế độ mở rộng IP: 1/4/8/9
Khi bật chế độ mở rộng IP: 1/4/8/9/16
|
Quyền truy cập máy ảnh của bên thứ ba
|
ONVIF; Panasonic; Sony; trục; làcont; bồ câu; Canon; SAMSUNG
|
Chuẩn nén
|
Nén video
|
Mã hóa AI; H.265+; H.265; H.264+; H.264
|
Nén âm thanh
|
G.711a; G.711u; PCM
|
Mạng
|
Giao thức mạng
|
HTTP; HTTPS; TCP/IP; IPv4; RTSP; UDP; SMTP; NTP; DHCP; DNS; DDNS; P2P
|
Truy cập điện thoại di động
|
iOS; Android
|
khả năng tương tác
|
ONVIF 21.12; Tuân thủ CGI
|
trình duyệt
|
Chrome
IE9 trở lên
Firefox
|
Chế độ mạng
|
Chế độ một địa chỉ
|
Phát lại ghi âm
|
Chế độ ghi âm
|
Chung, phát hiện chuyển động; thông minh; báo thức; máy bán hàng
|
Phát lại ghi âm
|
1/4
|
Phương pháp sao lưu
|
Thiết bị USB và mạng
|
Chế độ phát lại
|
Phát lại tức thì, phát lại chung, phát lại sự kiện, phát lại thẻ, phát lại thông minh (nhận diện khuôn mặt và chuyển động)
|
Báo thức
|
Báo động chung
|
Phát hiện chuyển động, mất video, giả mạo
|
Báo động bất thường
|
Không có đĩa, lỗi đĩa, dung lượng thấp, ngoại tuyến, xung đột ip, xung đột MAC
|
báo động thông minh
|
Nhận diện khuôn mặt, nhận dạng khuôn mặt, bảo vệ chu vi
|
Liên kết báo động
|
Ghi, chụp nhanh (toàn cảnh), đầu ra báo động bên ngoài IPC, bộ điều khiển truy cập, lời nhắc bằng giọng nói, còi, nhật ký, cài đặt sẵn, email
|
cổng
|
Đầu vào âm thanh
|
1 kênh RCA
8 kênh BNC (Âm thanh đồng trục)
|
Đầu ra âm thanh
|
1 kênh RCA
|
Đàm thoại hai chiều
|
Có (chia sẻ cùng một đầu vào âm thanh với kênh đầu tiên)
|
Giao diện ổ cứng
|
1 cổng SATA, tối đa 16 TB. Dung lượng ổ cứng tối đa thay đổi theo nhiệt độ môi trường.
|
RS-485
|
1 cổng, cho điều khiển PTZ
|
USB
|
2 cổng USB (USB 2.0)
|
HDMI
|
1
|
VGA
|
1
|
Cổng thông tin
|
1 (cổng Ethernet 10/100 Mbps, RJ-45)
|
Chung
|
Nguồn cấp
|
12VDC, 2A
|
Sự tiêu thụ năng lượng
|
<7 W
|
Khối lượng tịnh
|
1,1 kg (2,43 lb)
|
Trọng lượng thô
|
1,5 kg (3,31 lb)
|
Kích thước đầu ghi
|
260,0 mm × 237,9 mm × 47,6 mm (10,24'' × 9,37'' × 1,87'') (Rộng × Sâu × Cao)
|
Kích thước bao bì
|
333,0mm × 315,0mm × 89,0 mm (13,11" × 12,40" × 3,50") (Rộng× Sâu × Cao)
|
Nhiệt độ hoạt động
|
–10 °C đến +55 °C (+14 °F đến +131 °F)
|
Độ ẩm hoạt động
|
0%–90% (RH)
|
Cài đặt
|
máy tính để bàn
|
chứng nhận
|
FCC: Phần 15 Phần phụ B
CE: CE-LVD: EN 60950-1/IEC 60950-1
CE-EMC: EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN55032; EN50130; EN 55024
|
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT ĐẦU GHI DAHUA DH-XVR5108HS-I3:
SMD Plus:
Với thuật toán thông minh, công nghệ Dahua Smart Motion Detection có thể phân loại các mục tiêu kích hoạt phát hiện chuyển động và lọc báo động phát hiện chuyển động được kích hoạt bởi các mục tiêu không liên quan để nhận ra báo động hiệu quả và chính xác.
Đèn chiếu sáng kép thông minh:
Với công nghệ Smart Dual Illuminators, bạn có thể chọn Smart Chế độ chiếu sáng để hệ thống tự động chuyển đổi giữa IR chế độ và chế độ ánh sáng trắng. Nó cho phép bật ánh sáng trắng khi mục tiêu được phát hiện bởi chức năng SMD Plus/Perimeter Protection của XVR hỗ trợ AI. Điều này làm giảm đáng kể tình trạng ô nhiễm ánh sáng vào ban đêm. Cùng với các chế độ khác, bao gồm Chế độ hồng ngoại và Chế độ ánh sáng trắng, công nghệ chiếu sáng kép thông minh có thể đáp ứng các yêu cầu của một nhiều cảnh khác nhau.
Trang bị/Giải giáp bằng một cú nhấp chuột:
Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể bật hoặc tắt liên kết cảnh báo để hiển thị tin nhắn, gửi email, xuất cảnh báo âm thanh và hơn thế nữa, thông qua ứng dụng di động và nền tảng.
Âm thanh báo động có thể tùy chỉnh:
Được thiết kế để thuận tiện cho bạn, cảnh báo TiOC có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn. Nó linh hoạt, cho phép bạn trực tiếp tải lên âm thanh tùy chỉnh thông qua ứng dụng di động và XVR.
Mã hóa AI:
So với H.265/H.264, mã hóa AI có thể giảm hơn 50% bit tốc độ và yêu cầu lưu trữ mà không làm mất khả năng tương thích giải mã, cung cấp thông tin chi tiết về con người và phương tiện rõ ràng.
Thông minh H.265+:
Smart H.265+ Codec giảm tốc độ bit và yêu cầu lưu trữ lên đến 90%, vượt qua chuẩn nén video H.264 và loại bỏ cần phải đầu tư vào một máy ảnh mới.
Truyền dẫn đường dài:
Hệ thống HDCVI hỗ trợ truyền dẫn đường dài qua cáp đồng trục và UTP, tối đa. 700 m cho 4K/4MP, 800 m cho 1080p và 1200 m cho 720p.
Âm thanh qua Dỗ:
Thiết kế tích hợp có thể làm giảm các rắc rối về hệ thống dây dẫn hiệu quả hơn về chi phí và thuận tiện cho việc cài đặt
Đầu Ghi Hình
DH-XVR5108HS-I3 Camera Dahua Thương Hiệu Uy Tín Độ Phân Giải 5.0 MP Sử Dụng Công Nghệ AHD CVI TVI BCS Xem Ban Đêm 1 HDD Với Trang Bị Công Nghệ Thêm 4 Camera IP Thiết kế Kiểu Đầu Ghi 8 kênh Với Chức Năng Công Nghệ AI Khả 16TB Chất Lượng Chíp xử lý hình ảnh CMOS phiên bản mới nhất chuẩn nén H.265+/H.265/H.264+/H.264 lưu hình ảnh lâu hơn hinhcamera1
Tham Khảo Sản Phẩm Camera Tương Ứng với bạn
DHI-NVR2104HS-S3 Đầu ghi hình IP 4 kênh | 1950000VNÐ Độ Phân Giải 12 MP Công Nghệ IP Trang Bị Thu hình Chất Lượng Xem Ban Đêm 1 HDD Thiết Kế Đầu Ghi 4 kênh Camera Dùng ONVIF Chip Hình Ảnh Băng Thông 80 Mbps Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt 16TB |
DHI-NVR2108HS-S3 Đầu ghi hình IP 8 kênh | 2644000VNÐ Độ Phân Giải 12 MP Công Nghệ IP Trang Bị Công Nghệ AI Xem Ban Đêm 1 HDD Thiết Kế Đầu Ghi 8 kênh Camera Dùng ONVIF Chip Hình Ảnh Băng Thông 80 Mbps Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt 16TB |
DHI-NVR2104HS-P-S3 Đầu ghi IP 4 kênh | 2980000VNÐ Độ Phân Giải 12 MP Công Nghệ IP POE Trang Bị Thu hình Chất Lượng Xem Ban Đêm 1 HDD Thiết Kế Đầu Ghi 4 kênh Camera Dùng ONVIF Chip Hình Ảnh Băng Thông 80 Mbps Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt 16TB |
DHI-NVR2108HS-8P-S3 Đầu ghi IP 8 kênh | 4755000VNÐ Độ Phân Giải 12 MP Công Nghệ IP POE Trang Bị Công Nghệ AI Xem Ban Đêm 1 HDD Thiết Kế Đầu Ghi 8 kênh Camera Dùng ONVIF Chip Hình Ảnh Băng Thông 80 Mbps Chuẩn Nén Hình H.265+/H.265/H.264+/H.264 Khả Năng Chống Ngược Sáng Tốt 16TB |
Đánh giá đầu ghi
DH-XVR5108HS-I3 với khả năng mở rộng thêm 4 camera IP và khả năng lưu trữ dữ liệu lâu hơn là một lợi ích lớn cho người dùng.
Với công nghệ nén video H.265+/H.265/H.264+/H.264, đầu ghi này giúp tiết kiệm không gian lưu trữ và tối ưu hóa băng thông mạng.
Ấn tượng ơn với những thông số là việc thêm 4 camera IP cho phép bạn quan sát và giám sát kho hàng, nhà xưởng một cách toàn diện hơn.
Đầu ghi 8 kênh cung cấp khả năng giám sát ban đêm với chất lượng hình ảnh sắc nét.
Đầu ghi được trang bị 1 ổ cứng, cho phép lưu trữ lượng dữ liệu lớn.
Trung Tâm Ghi Hình có độ sắc nét Ultra 4k lite, cho hình ảnh rõ ràng và sắc nét hơn.
Chức năng mang lại hiệu quả cao của đầu ghi hình này là sự tích hợp công nghệ AHD CVI TVI BCS giúp đảm bảo được sự ổn định của hệ thống.
Đầu ghi cũng hỗ trợ công nghệ AI, giúp cải thiện chất lượng hình ảnh so với CMOS thông thường.
Bên cạnh những chức năng cần thiết của đầu thu thì đây là lựa chọn với những trang bị cần thiết đầu ghi
DH-XVR5108HS-I3 là một giải pháp tốt cho việc giám sát kho hàng, nhà xưởng.
Với khả năng mở rộng thêm camera IP và lưu trữ lâu hơn, cùng với chất lượng hình ảnh sắc nét, đầu ghi này đáng xem xét để nâng cấp hệ thống giám sát của bạn.
Công Ty TNHH TM-DV Đầu Tư An Thành Phát
An Thành Phát là công ty chuyên cung cấp đầu ghi hình chính hãng DAHUA DH-XVR5108HS-I3 và dịch vụ tốt nhất tại TP.HCM.
Chúng tôi cam kết luôn có đầy đủ hàng hóa và đảm bảo chất lượng đầu ghi.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, An Thành Phát tự hào là địa chỉ đáng tin cậy cho các giải pháp an ninh và giám sát tại thành phố.
Trụ Sở: 51 Lũy Bán Bích, P. Tân Thới Hòa, Q.Tân Phú, TP.HCM
Hotline: 0938.11.23.99
Chi Nhánh 1: 445/38 Tân Hòa Đông,P Bình Trị Đông, Bình Tân, TP HCM
Kỹ Thuật: 0906.855.330
Điện Thoại: (028) 6688.4949
Thông số kỹ thuật DH-XVR5108HS-I3
• Đầu ghi hình 8 kênh, hỗ trợ camera HDCVI/TVI/AHD/Analog/IP
• Hỗ trợ chuẩn nén
AI-Coding
• Hỗ trợ tối đa 1 kênh bảo vệ vành đai (analog) hoặc 1 kênh nhận diện khuôn mặt (analog) hoặc 8 kênh
SMD Plus (analog).
• Chuẩn nén hình ảnh H265+/H265 với hai luồng dữ liệu độ phân giải 5MP,
4MP, 1080p@ 25/30 fps, 720p@ 50/60 fps, 720p@ 25/30 fps
• Hỗ trợ ghi hình camera độ phân giải 5M-N (1 fps–10 fps); 4M-N/1080p (1 fps–15 fps); 1080N/720p/960H/D1/CIF (1 fps–25/30 fps)
• Hỗ trợ kết nối nhiều nhãn hiệu camera IP(8+4) hỗ trợ lên đến camera
6MP với chuẩn tương tích Onvif 16.12
• Hỗ trợ 1 ổ cứng tối đa 16TB, 2 cổng usb 2.0, 1 cổng mạng RJ45(100Mbps), 1 cổng RS485, hỗ trợ điều kiển quay quét 3D thông minh với giao thức Dahua
• Hỗ trợ xem lại và trực tiếp qua mạng máy tính thiết bị di động, hỗ trợ cấu hình thông minh qua P2P, 1 cổng audio vào ra hỗ trợ đàm thoại hai chiều, quản lý đồng thời 128 tài khoản kết nối.
• Hỗ trợ truyền tải âm thanh, báo động qua cáp đồng trục
• Thiết kế nút reset cứng trên mainboard
Chính sách bảo hành DH-XVR5108HS-I3
Bảo hành thiết bị theo chính sách của chính hãng. và theo dịch vụ của An Thành Phát Bảo hành thiết bị công nghệ là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất .
1. Chính sách đổi trả camera quan sát
-Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị , thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành thể hiện trên tem bảo hành và theo qui định của hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật . Có dán tem bảo hành của công ty trên thiết bị .
- Sản phẩm được đổi mới hoàn toàn sau thời gian lắp đặt tận nơi nếu lỗi thuộc về sản phẩm do hãng sản xuât về kỹ thuật, không áp dụng cho thiết bị cháy nỗ thiên tai, sét đánh hoặc sử dụng sai điện áp quy định, sai công năng sử dụng của thiết bị.
- Trong trường hợp khách hàng muốn nâng cấp hệ thống trong thời gian 7 ngày thì chỉ thanh toán phần phát sinh chênh lệch theo giá cotalog chính hãng điều kiện sản phẩm được An Thành Phát lắp đặt tận nơi hoặc sản phẩm khách mua về tự lắp đặt không bị trầy và còn nguyên hộp.
2. Chính sách bảo hành camera
- Dịch vụ lắp đặt công ty camera An Thành Phát chịu trách nhiệm hổ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành (24 tháng) qua số điện thoại được ghi trên phiếu bảo hành.
- Hướng dẫn cài đặt trên điện thoại và máy tính từ xa qua hổ trợ Utraview và điện thoại trong suốt đời sản phẩm được lắp đặt bởi công ty An Thành Phát.
- Trong trường hợp sản phâm không phải mua tại An Thành Phát và sản phẩm đã hết thời gian bảo hành 24 tháng khách hàng muốn dịch vụ bảo hành tận nơi thì có chi phí hổ trợ cho kỹ thuật.
3. Trường hợp không được bảo hành
- Thiết bị hết thời gian bảo hành . Số series trên thiết bị không xác định được .
- Tự ý sửa chữa , thay thế phụ tùng hay có sự can thiệp của một bên thứ ba .
- Thiết bị cháy, hỏng do chập điện , do tác động cơ học , do bảo vệ nguồn không tốt , bị sét đánh biến dạng , rơi , vỡ , va đập , bị hỏng do ẩm ướt , oxy hóa , bị thấm nước , thiên tai , hỏa hoạn , sử dụng sai điện áp quy định , cháy nổ hoặc con người làm hỏng,côn trùng phá hoại .
- Phiếu bảo hành , tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành , tem bảo hành bị dán đè , hoặc tem bảo hành bị sữa đổi ( kể cả tem bảo hành gốc )
- Trường hợp thiết bị của Qúy khách không dán tem bảo hành của công ty , bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu số seres trên phiếu xuất gốc lưu lại công ty , nếu tại phiếu xuất gốc không có thiết bị trên thì thiết bị của qúy khách không được bảo hành ( có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên thiết bị ) . Mong quý khách thông cảm .
4. Quy Trình Nhận Bảo Hành.
- Quý khách hàng gọi bào số bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành (không nhận bảo hành khi gọi qua số hotline hoặc số tư vấn).
- Công ty Tiếp nhận đồng thời Tra cứu Dữ liệu khách hàng nếu đúng sản phẩm của An Thành Phát còn bảo hành sẽ thông báo thời gian bảo hành ngay lập tức.
- Trường hợp khi bạn gọi qua số bảo hành nhưng An Thành Phát tra cứu không có thông tin trên dữ liệu thì khách hàng cần xuất phiếu bảo hành qua gửi qua zalo của số bảo hành Công ty để được công ty tiếp nhận bảo hành.
- Trường hợp nếu tra cứu dữ liệu không có hoặc khách hàng không chứng minh được mua sản phẩm tại An Thành Phát thì sẽ nhận bảo hành có Tính Phí. (Chỉ bảo hành sản phẩm chính hãng như: Dahua, Hikvision, KBvision, Vantech, HDparagon ).
5. Thời Gian Xử Lý Sự cố và thời gian bảo hành.
- Khi bộ phận Bảo hành tiếp nhận sự cố trường hợp xử lý từ xa được thì sẽ xử lý ngay lập tức, trong trường hợp không xử lý từ xa được sẽ xếp lịch bảo hành tân nơi , Nhanh nhất trong ngày, muộn nhất 24h làm việc tùy vào thời điểm.
- Trường hợp nhận sản phẩm về bảo hành thì thời gian trả sản phẩm phụ thuộc vào hãng camera và tùy thuộc vào sản phẩm. Thông thường chậm nhất trong thời gian từ 3 đến 7 ngày làm việc hãng sẽ có kết quả trả về.
Lưu ý: Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, được lắp thêm thêm thiết bị không do An Thành Phát cung cấp . Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Camera An Thành Phát để đối chiếu khi cần thiết, giữ lại số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần. Số điện thoại được ghi trong phiếu Bảo Hành có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng.
Công ty Camera An Thành Phát luôn giữ uy tín cho khách hàng và luông bảo vệ khách hàng khi sử dụng sản phẩm chính hãng. tuy nhiên trường hợp không mong muốn xẩy ra thì Đôi bên áp dụng theo quy định bảo hành sản phẩm để giữ vững niềm tin